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安大奇內容變現學專欄/全職媽媽想在家賺錢? 在家工作必懂的 3 大成本陷阱!

姊妹淘

更新於 10月08日17:52 • 發布於 10月15日09:00 • 姊妹淘編輯部
圖片來源:pexels

很多人看到我最近做的 AI 產品《該你順》,都很好奇問我一件事:「這個到底花了多少錢?」

因為《該你順》不是一個單純的聊天機器人。它把八字、紫微、塔羅、人類圖等不同系統整合在一起,背後還串接了多組 API,讓不同資料可以交叉計算、整理,再透過 AI 把複雜的資訊轉成一般人看得懂的結果。

坦白說,一開始有這個想法的時候,我也不知道到底要花多少錢。所以我真的把需求整理好,拿出去找人估價,得到的報價從 30 萬到 100 多萬都有。

我其實完全可以理解。因為如果是在以前,要做一個這樣的產品,你要找工程師、前端、後端、設計師,還要做會員系統、資料庫、金流、API 串接、測試與後續維護。這本來就不是一個人坐在家裡打開電腦,幾個月就能完成的事情。很多時候,是需要一整個團隊才能做到。

不過,這一次我自己從零開始,一路把《該你順》做到正式上線。我最大的感受是AI 真的把「做產品」的門檻大幅降低了,但它沒有讓成本消失。

只是以前,你可能把大部分的錢花在「把產品做出來」。現在你更需要學會算的是這個產品開始有人用之後,每一個人到底會花掉你多少錢?這件事,反而決定了你的產品最後能不能真正賺錢。

我是安大奇,小天使商學院創辦人。現在的我懷孕、在家帶孩子,同時經營一人公司。《該你順》正式上線第一個月,沒有另外花錢投廣告、沒有買流量,靠著我過去累積的內容、社群與線上獲客能力,做到超過 1,000 人註冊、200 多人付費。

很多人看到這個數字,第一個會算:「那不是已經有營收了嗎?」但我自己看的第一個數字,其實不是營收,而是每一個人進來使用,我到底要付多少成本?

做AI產品是不是就不會有成本?

一般網站做完之後,如果只是看資訊、填表單,使用者多看幾頁,成本通常不會突然增加很多,但 AI 產品不太一樣。因為只要使用者開始「叫 AI 工作」,背後就可能開始產生成本。

拿《該你順》來說,使用者輸入資料之後,系統不是只從資料庫抓一段固定文字給他。背後還要經過資料計算、API、AI 模型分析,再產出每個人不同的內容。

這裡就會出現一個現在做 AI 產品的人一定要懂的東西:Token。

不用把 Token 想得太難。你可以先把它理解成 AI 每讀一些內容、回答一些內容,都會產生成本。你丟進去的資料越多,要求它分析得越細,它回答得越長,使用次數越多,成本就越高。

所以當我真的開始做 AI 產品後,我才發現以前大家做生意在算的是「一個商品成本多少」。現在做 AI 產品,一樣要算。只是你的商品變成數位的而已。

一個人用3次和用30次,成本差在哪裡?

這也是很多第一次做 AI 產品的人很容易踩的坑。假設今天你做了一個 AI 工具,月費收 199 元。聽起來很好,反正是網站,應該賣一個賺一個吧?不一定。

如果一個會員一天只使用 3 次,跟一天使用 30 次,你後面的 AI 成本可能完全不同。甚至如果你用了成本比較高的模型、圖片、影音,差距還會更大。

所以你會發現,為什麼很多 AI 產品都有「每日使用次數」、「點數」、「額度」?不一定是老闆小氣,因為背後真的有成本。

這也是我在設計《該你順》會員制度時,很重要的一個思考──

  • 到底免費會員可以用多少?
  • 付費會員一天可以用多少?
  • 哪些功能成本比較高?
  • 哪些可以開放多一點?

如果全部寫「無限使用」看起來很大方,但如果你根本沒有算過最重度使用者會花掉多少成本,產品越多人用,搞不好你反而越害怕。

圖片來源:pexels

AI產品就一定要有免費版嗎?

這件事我自己做產品後特別有感。很多人做新產品第一個念頭都是:「不然我先全部免費,先衝使用者。」這個想法不是一定不對,但對於 AI 產品要多想一步。因為對使用者來說是免費,對你來說不一定免費。每一個免費使用者進來使用,你背後都可能正在付 API、Token、資料庫與其他系統的費用。

免費版真正的作用,不是「把所有功能送給大家」,而是讓使用者在最低成本之下,真的體驗到你的核心價值。體驗完以後,他覺得這個東西真的對我有用,才有可能進入付費。

如果免費版給得太少,他根本不知道你好不好用,但如果免費版已經什麼都有,他又為什麼要付費?這其實已經不是 AI 技術問題,而是商業模式。

做AI產品很像開一家餐廳?

我覺得這樣想最好懂。你今天開餐廳,不會只算裝潢費,你還會算:

  • 一份餐點食材多少?
  • 人事多少?
  • 客人坐一桌多久?
  • 這道菜賣 300 元,真正剩多少?

AI 產品也是一樣,開發費就像你的裝潢費。API、Token、資料庫這些,才比較像你每天一直在消耗的食材。所以如果今天有人問我:「用 AI 做產品到底多少錢?」我現在不會只回答一個總金額。因為真正應該問的是:

  • 一個使用者一個月付我多少錢?
  • 扣掉他一個月真正產生的使用成本,我還剩多少?
  • 如果今天從 100 個使用者變成 1,000 個,我會賺更多,還是成本跟著失控?

這才是比較重要的數字。

為什麼外包報價總是高到驚人?

做到這裡之後,我反而很能理解那些報價。因為一個完整產品,需要處理的事情真的非常多,不是畫幾個漂亮頁面就結束了。

  • 會員怎麼登入?
  • 忘記密碼怎麼辦?
  • 付款完成後權限怎麼開?
  • 會員到期怎麼處理?
  • 資料怎麼存?
  • API 出錯怎麼辦?
  • 手機跟電腦畫面一不一樣?
  • 突然很多人同時進來會不會掛掉?

甚至正式上線之後,才會出現很多你之前根本想不到的問題。

所以 AI 並不是讓這些事情「不存在」。它真正改變的是── 以前很多事情,你非得花錢請一個人來完成。現在有些事情,你可以先借助 AI,自己做到第一個版本,這個差別就非常大。

一人公司什麼都要自己做?

我覺得很多人誤會一人公司。一人公司不是代表「我要省錢」,所以什麼都自己做,而是:我一個人,也可以開始調度以前只有公司才有的能力。

以前我要一個工程師才能做的事情,現在我可以先跟 AI 一起處理。以前整理大量資料需要助理,現在 AI 可以先幫我完成大部分。以前一個創業想法可能要先準備幾十萬,現在我可以先做 MVP、先測市場。真的有需求,再繼續投資。

這才是我覺得 AI 對普通人最大的改變。它不是告訴你:「從今天開始創業都不用花錢。」而是以前你可能要準備100分的資源才能開始,現在也許20分、30分,就有機會先走出第一步。

時間被切碎的媽媽最先要考量什麼?

我現在懷孕,又要帶孩子,所以我對「時間」這件事情比以前更敏感。我不可能每天坐在辦公室十幾個小時,很多工作都是利用零碎時間完成。但也正因為這樣,我越來越不想把收入完全綁在「我工作幾個小時」。如果我今天只能工作兩小時,收入就只能剩以前的三分之一,那我的收入永遠會被時間限制。

所以我現在更有興趣的是:怎麼把自己的經驗、方法、判斷,變成一個可以被重複使用的產品?這也是為什麼我會做《該你順》。對我來說,AI 最有價值的地方已經不只是「讓我快一點寫完一篇文案」而是讓一個原本不是工程師的人,也有可能把腦中的想法,真的變成一個產品。

圖片來源:pexels

最容易漏算的成本是什麼?

因為成本裡面還有一筆,很多人最容易漏算。客戶從哪裡來?假設你每得到一個客戶,都要先花 500 元廣告費。那這 500 元也是你的成本,而且很可能比 Token 還貴。

《該你順》第一個月,我沒有額外花廣告預算去買這 1,000 多個註冊。因為我自己原本就有長期累積內容、社群與 IP。所以產品做到一定程度後,我有能力直接找到第一批使用者進來。

這也是我這幾年一直在小天使商學院強調「線上獲客能力」的原因。我從來不覺得每一個人都要當網紅,而是我希望你有一天做出一個好東西的時候,不用每次都先掏錢,才有人願意看你,這件事情對一人公司太重要了。

做一個 AI 產品到底要花多少錢?

如果現在再有人問我這題,我反而會回答:不要只問開發花多少。你要算三筆帳:

  • 把產品做出來要多少錢?

  • 每多一個使用者,我要多花多少錢?

  • 我要花多少錢,才能得到一個客戶?

這三個數字算清楚,你才開始知道這是不是一門生意。否則營收看起來很漂亮,不代表最後真的留下很多錢。

AI把門檻降低後,真正值錢的是什麼?

我做完《該你順》之後,反而更確定未來最值錢的人,可能不是最會寫 Prompt 的人,因為工具大家都會慢慢學會。

真正拉開差距的是:

  • 你知不知道要做什麼?
  • 你知不知道賣給誰?
  • 你會不會算成本?
  • 你知道怎麼定價嗎?
  • 你有沒有能力自己在線上找到客戶?

AI 是工具,「商業模式」才是決定你賺不賺得到錢的關鍵。線上獲客決定有沒有人進來,這三個放在一起,我才會把它叫做AI 變現!所以如果你現在也覺得:「我不是工程師,我怎麼可能做產品?」我反而覺得,可以先把這個念頭拿掉。

現在的起點,真的比以前低非常多。你不需要一開始就花 100 萬,也不需要第一天就做出一個完美產品。

先想清楚一件事:你能幫誰,解決哪一個他願意付錢的問題?再用 AI,把第一個可以使用的版本做出來。然後去找真實的人使用,市場會慢慢告訴你下一步。而這可能就是這一代一人公司最大的機會!

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