大陸首張人形機器人「保險+租賃」保單落第 誤傷、自摔皆理賠
中國大陸人形機器人逐漸走進商場並投入商用，但伴隨而來的高額維修成本與意外風險也成為推廣障礙。為解決這項問題，大陸首張機器人「保險＋租賃」保單正式上線，將意外傷害與設備損壞納入保障範圍，有望降低企業與民眾接觸人形機器人的門檻，加速產業落地發展。
在深圳商場內，機器人專賣店吸引大批民眾圍觀，店內機器人不僅能與顧客合照互動，還能表演舞蹈與翻滾動作，精彩演出引發現場驚呼連連。然而，這些高科技產品的租賃與維修費用相當驚人。大陸眾擎機器人店員表示，機器人租賃費用為每天6000元人民幣，換算成新台幣約為27300元，且維修費用由業者自行負擔，但前提是使用者不能故意損壞設備。
針對機器人可能造成的意外傷害問題，中國太平洋保險產險寧波分公司負責人沈蕾說明，整個保險方案貫穿機器人的生產、銷售、租賃及使用各環節，並將機器人風險擬人化處理，無論是機器人本身發生意外，或是傷害到周邊人員，都能獲得保障。
大陸央視新聞報導指出，機器人維修成本極為高昂，光是摔一跤換個電機就要2萬元人民幣，約合新台幣9萬元；高端機器人維修一次，少則數萬元人民幣，多則達30萬元人民幣，相當於新台幣140萬元。這張保單的推出，正是為了降低企業和大眾接觸人形機器人的門檻，且保險可按天、按週、按月靈活投保，適應各種短期商業租賃需求。
樂居機器人執行副總裁柯振東認為，機器人一旦在實際場景中使用，就會產生大量數據，這些數據對於未來整個機器人產業的通用化與泛化發展將有極大幫助。根據摩根士丹利分析，今年大陸人形機器人可出貨14000台，未來將逐年翻倍增長。當風險可被量化、成本能被分攤，代表人形機器人已準備好走出展示櫃，逐步走進一般家庭。