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國內

爆平衡異常 國泰航空說明

NOWNEWS今日新聞

更新於 2025年04月24日03:43 • 發布於 2025年04月24日03:43 • 記者許若茵/台北報導
▲國泰航空說明,原訂於4月23日下午16:35自名古屋飛往台北的CX531航班,因技術問題延誤至20:00起飛(示意圖/國泰航空提供)

[NOWnews今日新聞] 有旅客發文控訴,國泰航空昨(23)日飛台北班機輪子與平衡問題延遲,修好後行李與旅客仍得分開返台,有旅客直言「不願意拚運氣」,選擇留下來。國泰航空則表示,對於此次事件對顧客造成的不便,我們深表歉意,並感謝旅客的理解與配合。

旅客於爆料公社發文指出,國泰航空昨日飛台北航班有輪子與平衡問題延誤起飛,且修好後,仍要把所有全部飛台北經濟艙旅客的托運行李都卸下來,預計今、明才會送回台灣,「最後總共54人不願意跟他們拼運氣,留下來」。

對此,國泰航空說明,原訂於4月23日下午16:35自名古屋飛往台北的CX531航班,因技術問題延誤至20:00起飛,航班已於昨日21:56安全抵達桃園機場。

國泰航空表示,已安排部分未能登機的旅客入住當地酒店,並將於今日搭乘其他航班盡快返台。期間因航機需調整載重平衡而臨時卸載之行李,將於今日(24日)CX531航班盡速送回台北。

國泰航空指出,對於此次事件對顧客造成的不便深表歉意,並感謝旅客的理解與配合。

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