獨居老人破118萬！青年創「送餐平台」日助萬人 過年也不缺席
台灣正式邁入超高齡社會，國內65歲以上人口已超過457萬人，其中獨居長輩更突破118萬人。面對「老老照顧」的嚴峻挑戰，一群熱心青年於2019年創立全台第一個老人送餐平台「銀色大門」，透過科技解決高齡送餐服務的資訊斷點，不僅在偏鄉創造就業機會，更與各機構合作，如今每天有上萬人次受惠。
截至2025年6月底，國內65歲以上長者高達457萬人，獨居老人占比超過四分之一，人數突破118萬。過年期間人人都希望與家人團圓，但有些長輩可能就是這個家唯一的人，獨自面對幽暗的房子與孤獨的背影。
在寒冬中，送餐大使將熱騰騰的便當送到門口，緊握長輩的手，拍照片、寫日誌。這些送餐大使送出的這頓飯，不僅給予溫飽，也藉這個機會確認獨居老人的健康狀態，表達關懷。
送餐同時分享關懷 讓長輩感受有人「記得他」
銀色大門執行長孫士姍表示，送餐最重要的不是餐本身，而是那份關懷。當長輩只有一個人，卻還有人記得來看他，送餐就變成一種藉口，一個有辦法探視的藉口。孫士姍強調，天氣那麼冷，家家戶戶都在開心團聚，獨居長輩卻孤單寂寞、沒有人陪伴，因此有一個類似親人的角色常常去看他，連過年也去跟他打個招呼，對長輩來說是很大的生命支柱。
國內第一個老人送餐平台 串聯科技與在地小農
面對超高齡社會與長者的需要，孫士姍從志工做起，於2019年創立全台第一個老人送餐平台，連結送餐大使與社工的力量，串聯科技與在地小農，搭配輔助照護功能。與各個機構合作後，每天有上萬人次受到送餐服務的幫助。
孫士姍認為，受惠的除了收到餐點的長輩以外，送餐大使也是受惠者，因為在偏鄉有很多失業婦女、二度就業的婦女，平台也在促進就業人口。她強調，台灣超高齡化的結構，不應該只被視為社會福利一直在倒貼，關懷不是免費的，未來老人送餐不再只是公益服務，而是基於人權服務當中細部分類的專業服務。
平台結合科技降低行政成本，透過數位管理倍增送餐的量能和效率。從介面上就能看到長輩收到餐點時的照片，家屬和社工點開來就像打開電子聯絡簿，透過送餐大使寫下的日誌隨時追蹤。就算過年，送餐大使依然堅守崗位，把餐點送到家，讓獨居長輩知道有人記得他、有人在乎他。