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高級日料名店爆「主廚搶客人酒」醉到握不住刀 當事人道歉

鏡報

更新於 04月03日03:01 • 發布於 04月03日02:56 • 鏡報 李羿璇
民眾指控師傅胡言亂語、眼神渙散、壽司捏不好,刀拿不穩還不斷揮舞,明顯喝醉。圖/翻攝自Threads@luosennn

台北市中山區一間主打預約困難、每位要價約4500元的高檔日本料理店,近日爆發嚴重消費爭議。有民眾於4月1日前往用餐,卻目睹主廚疑似飲酒後上工,出現精神恍惚、言行失序等狀況,整體用餐體驗大打折扣,相關指控曝光後迅速引發網路熱議。

根據消費者描述,當天一入店便察覺主廚狀態異常,不僅眼神渙散、語句混亂,還不斷詢問客人「是否在生氣」,令人困擾。

即便顧客多次提醒專心料理,主廚仍持續飲酒,甚至出現捏壽司失敗、食材掉落、握刀不穩等情形,期間還一度大笑至幾近跌倒,場面混亂。

消費者指出,出於好奇仍嘗試食用壽司,但口感卻呈現過度酸鹹且黏膩,難以下嚥。最終由現場其他員工緊急接手料理,才結束這場混亂的用餐過程。

除了服務失當,現場的衛生狀況也引發外界質疑。有網友反映,疑似看到飯桶發霉、員工觸摸頭髮後未清潔雙手便處理食材,甚至未更換手套即進行不同作業。

此外,食材容器被直接放置於客人餐盤上,也被批評有高度交叉污染風險。整體操作流程被認為與其高價定位不符。

事件曝光後,不少網友留言批評,認為業者未維持基本專業,甚至有自稱前同事者指出主廚平時狀況就不佳。也有現場顧客試圖替主廚緩頰,表示其平時表現正常,但相關說法未能平息輿論。

面對外界批評,當事主廚已出面致歉,坦承當天因現場多為熟客,氣氛較為放鬆,因此有邊飲酒邊料理的情況,並承認未掌握好專業界線,導致服務品質失準。他也表示,壽司未捏好屬個人失誤,對顧客深感抱歉。

至於口味爭議,主廚解釋店內採用紅醋製作醋飯,因此風味較為濃烈,並強調食材本身並無問題。

不過台北市衛生局已表示將派員前往稽查,若確認違規,將要求限期改善,若未改善,最高可依相關法規開罰。整起事件不僅重創店家形象,也再次引發外界對高端餐飲服務品質與食品安全的關注。

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