行動裝置追劇正熱，Netflix 仍有七成用戶習慣透過電視觀看

串流影音服務 Netflix 近日公布訂閱用戶使用行為數據，報告顯示使用電視觀看影劇的用戶約占整體 70％，反映大多數用戶還是習慣在較大的螢幕上觀賞影劇。

近年隨著智慧型行動裝置普及，現代人觀看影音內容的習慣有逐漸轉移的趨勢。Netflix 用戶使用行為報告指出，透過智慧型手機、平板等行動裝置註冊訂閱的用戶共占整體 35％，逼近占比 40％ 的電腦，而透過電視連網註冊訂閱的用戶則是相對較少，僅占整體 25％。

不過，這樣的結果並不代表用戶比較喜歡在小螢幕上追劇看片，Netflix 報告顯示，用戶主要觀影裝置在註冊一個月後出現明顯轉變，電視成為最多用戶使用的觀影裝置，其次依序為電腦、智慧型手機、平板。從六個月後的使用結果來看，透過電視追劇看片的用戶多達七成，以電腦和行動裝置觀影的用戶則各占一成五，反映喜歡追求大螢幕視覺享受的用戶仍占多數。

Netflix 其實早就察覺到用戶喜好，也相當重視自家平台在網路電視上的服務體驗，除了積極尋求合作對象如美國有線電視業者 Comcast、歐洲付費電視服務商 Sky 以外，也推出更多人性化功能打造全新電視 UI 與 UX，好比說 2016 年底推出的視訊預覽功能就是其中一例，藉由快速提示重點劇情、角色和影片風格，幫助用戶更快選擇與觀賞有興趣的內容。

電視雖然是用戶主要的觀影裝置，但 Netflix 也沒有忽視行動裝置的重要性，尤其透過行動裝置能不受限時地無縫追劇看片，符合現代人忙碌生活中善用零碎時間的習性。繼 Netflix 一年多前推出電視版視訊預覽功能後，近日再宣布全新行動版預覽（Previews）功能將於今年 4 月上線，屆時將以垂直方式呈現熱門影劇內容提要，不必將手機轉向就能預覽，為用戶提供更好、更人性化的服務體驗。

截至 2017 年第四季，Netflix 全球訂閱用戶數已突破 1.17 億人，光是該季就成長逾 833 萬人。在持續改善各裝置平台服務體驗、重金打造更多優質原創內容下，Netflix 用戶數可望持續攀升。

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（圖片來源：Netflix）