獨/控付費到府組裝衣櫃卻毀損 IKEA:重新配送組裝
民眾到新北市新莊的IKEA買9600元的衣櫃,付費到府組裝服務,指控師傅組裝時把衣櫃木板弄壞,而屋內門框即使包好泡綿紙也被多處撞凹,後續IKEA的處理模式,竟說那是外包廠商的問題,讓他難以接受。IKEA對此糾紛回應,已經請客服聯繫顧客達成共識。
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(封面圖/東森新聞)
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民眾到新北市新莊的IKEA買9600元的衣櫃,付費到府組裝服務,指控師傅組裝時把衣櫃木板弄壞,而屋內門框即使包好泡綿紙也被多處撞凹,後續IKEA的處理模式,竟說那是外包廠商的問題,讓他難以接受。IKEA對此糾紛回應,已經請客服聯繫顧客達成共識。
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