疫情後還沒回血，前雄獅總座為何敢再開旅行社？還推85萬元的南極之旅？

「很多人問我，是不是為了創業才離開雄獅。」前雄獅集團總經理游國珍在去年4月離職，同年創辦了主打高端旅遊的元本旅遊，讓外界有許多想像空間，「但其實不是啦，我在雄獅服務了25年，是照流程辦理退休。」

提到退休的原因，游國珍也坦言疫情影響很大，「疫情讓國內旅行社轉去做國旅，我很多過去的專長（出境旅遊）都無法發揮，怎麼做成效都有限，好像是時候休息一下了。」

退休後游國珍休息了3個禮拜，終究還是閒不下來，又花了1個禮拜的時間，就決定在疫情仍徘徊不去的氛圍下創辦元本旅遊，首波主打每人要價平均新台幣85萬元的南極旅遊。

在疫情徘徊期間創辦旅行社，元本旅遊瞄準「高端旅遊」

為什麼在疫情中還有勇氣創辦旅行社？雄獅集團因疫情連續虧損了3年，在2023年喊出的目標是回復疫情前營收的50%，由此就能知道旅遊業尚未完全「回血」。

游國珍認為，元本旅遊主打的高端旅遊，有機會突破疫情的籠罩，「的確現在有些旅客還是怕怕的，不敢出去玩。但我認為高端旅遊的需求不會下降，正是因為疫情、烏俄戰爭、台海緊張等因素，讓很多人更願意去完成『一生要做一次的願望清單』。」

元本旅遊今年主打、年底出發的南極旅遊就是其中之一。儘管每個旅客要價從80萬元到破百萬元，元本旅遊獨包Scenic集團旗下的南極郵輪日月合朔號，200個位置已經售出7成，參與的旅客包含退休人士、醫生、高階主管等。

游國珍也總結4點未來高端旅遊的趨勢，包含：客製化小包團、夢想清單類型旅遊、深度旅遊（天數更長、私密景點），以及生態永續與人文關懷，「我們發現旅客真的熱愛自然，在南極企鵝看到人還以為是變種海豹，都不會怕人，哪有比這個更自然。」去年親自跑了一趟南極踩點，游國珍笑著分享道。

除了南極之外，元本旅遊主打的行程包含中南美洲（墨西哥亡靈節、秘魯、智利）、日本（滑雪、祭典）、歐洲（單國長天數）等。去年底正式營運，已經針對上述許多行程舉辦了超過30場講座，許多行程都在極短的時間內就順利成團，如每人要價30萬元的秘魯團，1個禮拜就額滿成行。

「元本旅遊的核心能力就是辦講座、瞄準高端旅客。高端旅客不是給他一個網址、一張說明書，或是參加完旅展他們就會報名，你必須不斷告訴他們產品的核心是什麼，辦講座就是很重要的方式。」游國珍說，元本旅遊期望在2023年能完成至少200場旅遊講座。

在高端旅遊殺出血路的關鍵：比消費者更早發現需求

但就算元本旅遊想靠高端旅遊，在疫情中殺出一條血路，市場上也不乏其他高端旅遊的競爭者。

游國珍認為，脫穎而出的關鍵在於「比消費者更早發現需求」。南極旅遊就是一個很好的案例，元本旅遊在成立之前，就已經在跟海外主打奢華旅遊的Scenic集團洽談合作，包下年底日月合朔號的航行班次，「要比消費者更早發現需求，競爭者就不在台灣了，你要跟全球的旅遊業者競爭。」

延伸閱讀：雄獅連虧3年，今年關鍵戰場在暑假！境外＋郵輪能讓旅遊龍頭重回百億營收嗎？

Scenic集團的日月合朔號走高檔路線，船上有9間餐廳、4間酒吧，還設有直升機、小型觀賞潛水艇，最小的房間超過10坪、最大的房間則超過50坪，是南極郵輪中相當高檔的選擇。想要跟Scenic集團合作的旅行社遍佈全球，對來自來台灣的元本旅遊來說，能談下來並不容易，除了要說服對方元本旅遊有能力包下整艘船、200個位置之外，當然也需要一些財力。游國珍透露，訂金約為300萬美元，雖是分次支付，還是相當大的一筆數目。

但還好至今來看押寶還算正確，從去年開始，各家旅行社都在推南極旅遊，也因為獨包的關係，元本旅遊可以端出奢華且較具競爭力的價格。

「2000年～2018年台灣到南極的人數大概是1,870人，我預估2023、2024年，就會有1,000人登陸南極。」游國珍說，而元本旅遊將在其中占有一席之地。

責任編輯：錢玉紘

延伸閱讀

雄獅連虧3年，今年關鍵戰場在暑假！境外＋郵輪能讓旅遊龍頭重回百億營收嗎？
全球大解封，旅遊網站為何向超級App靠攏？Agoda執行長直指2大挑戰
「加入《數位時代》LINE好友，科技新聞不漏接」