輕症居家照護 藥師24小時送藥到府／以「健康益友APP」看診取得處方箋 或透過「藥局地圖」約定領藥
〔記者吳亮儀／台北報導〕因應武漢肺炎本土疫情升溫，藥師公會全聯會昨宣布，全國各縣市已有超過一千八百餘家社區藥局投入「輕症確診者居家照護計畫」，由藥師廿四小時內送藥到當事者指定處並拍照、電話聯絡確認。
全國1800多家社區藥局加入
藥師公會全國聯合會理事長黃金舜表示，全國包括澎湖、金門等離島都有社區藥局提供服務，且量能持續增加中，解決民眾用藥問題。
指揮中心公布居隔期間的藥師調劑諮詢送藥到府執行流程，第一步是看診取得電子處方箋，第二步是查詢鄰近可送藥到府的藥局，第三步自行聯繫藥局並與藥師確認基本資料、用藥資訊、領取方式、送藥時間等必要資訊，第四是提供處方箋給藥師，最後則是約定親友代領或藥師送藥到府等領藥方式。
黃金舜說，送藥到府有二種方式，一是使用「健康益友APP」看診領藥，另一種是持有紙本慢性病處方箋、其他電子處方箋或其他非處方藥品需求，不管是哪種方式，都只要五步驟就能申請送藥到府服務。
若使用「健康益友APP」看診、拿到處方後，可透過APP或利用「藥局地圖」選擇藥局並打電話聯絡藥師，由藥師確認身分及處方，就能利用密碼把處方箋傳給社區藥局，以利送藥到府。藥師至住家指定處拍照、電話聯絡當事者指導用藥，不會直接和確診者接觸。
持實體或電子處方箋也能申請
即使沒有「健康益友APP」，民眾也可經遠距醫療看診後拿到實體或電子處方箋，透過藥師公會全聯會網頁查詢可送藥到府的藥局，或由藥師公會協助媒合藥局領取藥物。
指揮中心研訂叫外送食物指引
藥局可送藥到府，居家照護者也能叫外送食物，但有民眾投訴隔離期間叫外送食物、外送員卻被社區管理員擋住不同意進入。
指揮中心指揮官陳時中說，民眾本來就可以在隔離或居家照護期間叫外送食物，大家將心比心，「難道要逼確診者出來拿食物？這不是更危險？」指揮中心會跟相關單位研議訂定指引，讓民眾有所遵循。