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生活

黑臉、白臉差在哪?為何路易莎要換色,揭秘背後品牌定位的商業心機

風傳媒

更新於 06月17日10:21 • 發布於 06月17日10:21 • 下班經濟學
路易莎大改招牌,第一關難關:先考驗消費者信任。(圖/翻攝路易莎-埔里酒廠門市 Louisa Puli官方粉專)

招牌換色看似只是設計變動,實則早已埋下品牌重塑與市場轉型的伏筆。台灣平價連鎖咖啡巨頭——路易莎咖啡(Louisa Coffee),全台擁有超過500家門市,長年在超商與星巴克夾縫中穩穩站住一席之地。然而,近期不少民眾發現:街頭出現兩種不同版本的Logo——「黑臉橘髮白底」與「白臉白髮橘底」。這不禁引發好奇,難道是加盟店與直營店的差別?Logo變了,不只是臉──這是路易莎品牌變革的第一步

事實上,這場「變臉」風波,是路易莎於2023年底啟動的品牌升級工程。全新定位為BEYOND SPECIALTY超越精品咖啡概念店,同時更換品牌Logo為「白臉白髮橘底」,不僅設計更簡約俐落,也象徵路易莎從「平價連鎖」進軍「精品咖啡」市場。

新Logo不只是視覺更新,更是一場全面性的品牌再定位工程,標誌著品牌價值的升級與消費體驗的深化。

Logo不同,咖啡一樣?品牌升級的第一道信任關卡

針對消費者疑問:「Logo不同,咖啡會不會也不同?」路易莎回應,兩種Logo下販售的餐飲與咖啡產品內容完全相同,消費者可安心購買。

然而,這也突顯出品牌升級過渡期的挑戰:如何在推進新定位的同時,維持舊門市的價格與形象一致性,避免消費者混淆,是每一個連鎖品牌升級時必經的「溝通磨合期」。

從個人風格到系統識別:為什麼改成「白臉」?

此次Logo設計大轉向,也透露出品牌策略上的深層思維。「黑臉橘髮」強調角色個性,「白臉白髮橘底」則更偏向系統化識別,象徵品牌從人物風格轉向去個人化、有系統邏輯的發展方向,為日後拓展國際市場鋪路。

視覺上,橘色底色在視覺心理學上比白底更容易吸睛,有利提升品牌的街頭辨識度,也更符合精品咖啡店的品牌印象。(推薦閱讀)都賣咖啡為何星巴克年收百億,路易莎卻快撐不下去?專家點5大關鍵:快不賺錢了

三大趨勢,揭示連鎖品牌升級的未來戰略

  • 1. 消費升級但不漲價:讓消費者感覺「花得值得」,體驗升級勝過價格升級。
  • 2. 視覺識別多元共存:讓新舊Logo可以過渡期並存,減少品牌識別錯亂。
  • 3. 借鏡國際經驗,導入精品路線:強化咖啡品質、在地烘焙、咖啡教育等軟實力,逐步強化品牌深度。

如果你在街頭看到黑臉與白臉的路易莎並存,不必感到困惑:這不是兩個品牌,而是一場品牌「質感重啟」的過程。Logo只是起點,真正的升級在於品牌思維的轉變。當路易莎選擇重新定義「平價咖啡」的新標準,也許正代表著一場咖啡市場的再洗牌正在展開。

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