用「傾聽」找出小孩不乖背後的原因，身心科醫師章秉純：理解他們的情緒比責罵來得更重要
2020年度熱血醫師－用「傾聽」找出小孩不乖背後的原因，身心科醫師章秉純：理解他們的情緒比責罵來得更重要
採訪/KingNet國家網路醫藥編輯部 受訪專家/臺中榮總嘉義分院兒童青少年身心科主任-章秉純醫師
曾經在台北榮總服務，現於臺中榮總嘉義分院的「兒童青少年身心科」任職的章秉純醫師，由於在網站上熱心分享有關身心科議題的專業文章，獲得KingNet國家網路醫藥頒發「2020年度知識貢獻醫師獎」，此次也撥冗接受專訪，讓更多人認識「兒童青少年身心科」對孩子的重要性。
提問一：
醫師工作繁忙，為什麼會加入KingNet國家網路醫藥熱血醫事的行列，並投稿文章呢？
章秉純醫師表示，由於門診中許多個案有類似的問題，但往往苦於門診時間有限，無法詳細解釋，始有撰寫衛教文章的想法。一開始僅在個人臉書中發表，卻意外獲得許多門診個案好評，甚至轉貼與身邊親友。故在門診朋友們建議下，將一些較為完整的文章投稿至影響力大、且深受好評的專業醫藥網站。也因而加入KingNet國家網路醫藥熱血醫事的行列。
提問二：
西醫科別多，為什麼會想選擇身心科？尤其特別是兒童青少年身心科？
章秉純醫師表示，身心科是人的科學，攸關乎人的生理、心理、社會層面，新鮮多變、而且充滿挑戰。其中兒童青少年精神科領域，更具有與兒童青少年一同成長的喜悅。加之章秉純醫師自身也從小對電玩、動漫非常熱愛，對於青少年隨時代迅速轉變的多彩文化也充滿好奇。有時遇到網路成癮的青少年，章醫師往往能藉由相關知識切入，與青少年深入討論成癮的原因。
提問三：
從醫多年，讓醫師最深刻的是什麼？
章秉純醫師表示，目前在臺中榮總嘉義分院－兒童青少年身心科擔任科主任，至今已三年，這個獨特的科別在醫院中，往往被認為是吃力不討好的專科。但章醫師認為：看著充滿無限可能的孩子成長、找到自己、家庭關係從緊張到平緩等等，都是唯有在兒童青少年精神科行醫過程中才能看到的，也因個案的進步，令章醫師在勞累工作中總是仍能感到欣慰，也更有持續努力下去的動力。
提問四：
請問醫師若家中青少年出現身心症狀，家長應該要怎麼去協助孩子，而家長應該怎麼調適自己？
章秉純醫師表示，雖然遇到這樣的情況，父母親有可能會震驚、傷心，甚至慌張。但父母的冷靜能夠給孩子很大的力量。相反的，父母若慌張失措，可能更加重孩子的問題。章醫師建議家長冷靜面對，調適心態，配合醫師擬定治療計畫，陪伴孩子成長、度過難關。
提問五：
多數民眾對於看身心科仍存在著恐懼與排斥，請問醫師可否藉此機會，宣導民眾以什麼樣的角度或想法去看待身心科就診。
章秉純醫師表示，你有多疼愛自己的心肝脾肺腎，就應該以相同標準，疼愛自己的大腦，這個陪伴您一生的重要器官。若您會因感冒、咳嗽就醫，就應該也因失眠、憂鬱、易怒等等的問題就醫。無須硬撐承受痛苦，長期下來不僅為難自己，也傷害腦部的健康。