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女廠商摔倒骨折求償459萬 大葉高島屋「紙板濕滑」判賠52萬

謝姓女子於大葉高島屋承租櫃位,至飲水機裝水時踩到紙板滑倒,法官判大葉高島屋須賠52萬元。(翻攝自Google Maps)

謝姓女子向北市大葉高島屋百貨承租櫃位,銷售陶瓷藝品,卻在2020年間於樓梯間飲水機裝水時,踩到濕滑的紙板而滑倒,造成左側脛骨及腓骨骨折,她向該百貨求償工作損失、醫療等費用共459萬餘元,法官認為該百貨未在紙板設固定裝置,應負過失責任,判賠52萬餘元。

判決指出,謝女稱百貨於3樓、4樓樓梯間設置飲水機,但該飲水機使用時會滲漏水,或有其他員工利用飲水機洗滌餐具,導致該處地板濕滑,清潔人員在地板鋪設紙箱吸乾水分,導致她於2020年12月16日中午從4樓下樓準備裝水時,踩到濕滑的紙板不慎摔倒,造成左側脛骨及腓骨下端閉鎖性骨折及臀部挫傷。

謝女受傷後休養7個月,期間無法銷售,只能取消在大葉高島屋百貨、SOGO百貨復興館及中壢館的展覽檔期,因此向大葉高島屋求償工作收入損失、醫療、看護、以及精神撫慰金,共459萬7,300元。

大葉高島屋表示,百貨環境清潔工作委外處理,若有人發現不潔狀況,都會以LINE群組即刻通知清潔人員處理。清潔人員則表示,每小時都會巡視,若發現紙板位移,只會將紙板塞到飲水機底下,並不會用工具將其固定。

士林地方法院審理,認為大葉高島屋僅指示清潔人員鋪設紙箱吸水,卻未考量紙板吸水後與地板間存有間隙,將導致紙箱無法緊貼地面而滑動,於此情況,應採取固定方式,才能避免有人滑倒,或是鋪設吸水防滑踏墊,身為管理人確實有過失。

法官判大葉高島屋須賠醫療、器材費11萬9,664元、交通費6,600元、看護費14萬5,200元、慰撫金25萬元,總計52萬1,464元。至於工作損失部分,謝女2020年無該項薪資收入資料,因此她不能主張工作收入有所損失。

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