推銷煩人電話多！過濾電話APP年攔截數量 高達2.8億
很多民眾都有接過推銷騷擾電話，像是銀行或融資公司，甚至是補教、保險推銷，有時候被纏上想掛掉都很難，專門過濾騷擾電話的APP業者表示，過去一年他們總共攔截了2.8億次的騷擾電話，整整比前一年成長了一倍，顯示騷擾電話，越來越猖狂。
手機鈴聲響起，螢幕上顯示警示號碼，這是篩選詐騙及過濾電話的app軟體，顯示各種可疑來電，畢竟過去一年來，各種騷擾電話暴增，根據業者調查，2020年已阻擋超過2.8億次詐騙電話與簡訊，比2019年成長190%，創歷年最高紀錄，光是在台灣地區，就阻擋超過1400萬次詐騙電話與簡訊。
民眾：「就是已經很趕時間，又會接到保險推銷的電話，他就會可能跟我借個兩分鐘這樣子，但就可能他們劇本都是還滿完整的，找不到掛掉他們的時間點。」
民眾：「他就是一開始會有點裝熟的語氣，但是我想說好像不太認識，他會說有沒有需要，他會先介紹一長串話，我會沒有辦法中斷他。」
幾乎人人都有接過騷擾電話，業者表示詐騙簡訊成本低，短時間已內成為詐騙集團的常態手法，簡訊多帶有高風險連結，若民眾點選連結後，會連接至仿造社群平台、銀行機構假網頁，誘騙民眾輸入帳號密碼個資，尤其在2020年，台灣共受到兩次大量跨境詐騙電話攻擊，分別來自突尼西亞與諾魯。
過濾可疑電話APP業者宋政桓：「台灣甚至觀察到了許多跨境詐騙來電，包含來自諾魯或突尼西亞境外詐騙來電，也有來自日本的包裹簡訊詐騙來電，這些都是我們觀察到，需要提醒民眾一些詐騙趨勢跟手法。」
詐騙集團將機房設境外地區，針對國內民眾進行詐騙，有關單位難以追緝，這些境外或變造受限台灣電信法規，來電時都會顯示「+」為開頭的號碼，像是第一名的+86阻擋量137,289次，第二名+44阻擋量87,543次，第三名+22阻擋量也有34,066次。
刑事警察局預防科偵查員魏愷嫻：「電話前面會出現加號的這樣子電話，也是詐騙集團在境外機房，打電話播打進來台灣，來誆騙民眾的詐騙電話，比較難去過濾這方面，因為他們機房大部分設在國外。」
疫情期間民眾減少外出，2020年Whoscall行銷電話查詢辨識總量突破2.2億次，比前一年增加四成，第一名是借貸電話像是各類貸款融資共有1千7百多萬次，第二名推銷電話像是塔位、補教推銷有7百多萬次，第三名保險電話第四名股票電話，則都在約2百多萬次上下。
過濾可疑電話APP業者宋政桓：「美食外送平台在這兩年蓬勃發展，去年也是因為疫情影響，讓大家叫外送的次數跟機會有增加的情況，就我們觀察裡面，其實陌生號碼查詢量的成長，其實美食外送的成長，是比過去的成長還要更高。」
進一步分析詐騙電話的習性，平日的詐騙發生率，比假日高出近8成，白天詐騙發生率高於晚上，上午11到12點達到最高峰，詐騙集團最常冒名政府機關、銀行等單位誘騙民眾轉帳，解除分期付款有關，民眾若遇到類似情況，切記千萬別莽撞行事以免成為詐騙肥羊。
刑事警察局預防科偵查員魏愷嫻：「提到說他是某某電商，或者說他提到他是某某宅配公司，請你尋這個官方網站電話，或者是網站上面的訊息作查證。」
多份心多留意，手機APP先把關，回頭想想停看聽，減少被電話詐騙騷擾風險。
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