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生活

獨/消費者驚魂! 咖啡機送修後「竄出活體小強」

EBC 東森新聞

發布於 2021年10月19日12:04

花了兩萬元買的全自動咖啡機,維修費一次要5600元已經夠心疼了,沒想到等了一個多月,送回來的機器爬滿活蟑螂、還有其他小蟲屍體!莊先生痛批代理商處理非常消極,不僅說「不知道蟲子打哪來的」,還疑似把原本沒壞的零件用壞了。

心心念念的咖啡機,送修一個多月,終於回到家裡,竄出的咖啡色點點不是滾動的咖啡豆,竟然是野生小強,一隻活的,一隻奄奄一息,更驚恐的是箱子底,還有密密麻麻黑點,是不明的小蟲屍體,莊先生實在不明白,花了5000元送修咖啡機,怎麼先上演蟲蟲危機。送修咖啡機莊先生:「他說蟲子不知道從哪裡來,然後還有蟑螂,也有活的,也有死的,然後還有一堆垃圾、咖啡漬,一些奇奇怪怪的東西,那我覺得非常不可思議。」

實在嚥不下這口氣,莊先生這台德國大廠的咖啡機,當初才買兩萬,修一次卻破5000元,攤開報價單,檢修費1200元、運費200元、沖泡器馬達2800元、進水洩壓閥1200元,還要付5%稅額,總共5670元。回顧過程,本來只是9月初,咖啡機莫名的不出水,9月13日莊先生送修之後,業者拖到10月中寄回,但除了小強驚魂,疑似還把原本好好的底座滾輪用壞了。送修咖啡機莊先生:「原本沒有壞的東西,現在又壞掉,再來我昨天在測試的時候,又有發生疑似漏水的狀況,回覆了原廠之後,他跟我講『我就幫你做清洗』。」

莊先生痛批,就算業者要清洗機器,誰敢喝蟑螂爬過的咖啡機,而求證台灣的代理商佳敏企業,業者不願回應。送修咖啡機莊先生:「因為發生這種事情,我說真的,家人也不太想要再喝這種,這個機器,可能就把它賣掉,或者是放在旁邊,看怎麼處理。」面對代理商跟客人捉迷藏,莊先生說這5000元只能當買個教訓。

(封面圖/東森新聞)
 

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