遠傳、亞太電信於 2023 年 12 月 15 日正式合併後，遠傳電信隨即迅速完成行動基站整併，逐步展現整併效益，合併後近千萬用戶及原亞太企業客戶轉換，成為遠傳成長新動能。遠傳總經理井琪今日（4/15）揭示未來 3 年布局，並定下「一年拓基，兩年有成，三年起飛」目標，至於近期很夯的 AI 應用，早已導入到旗下多個數位服務，成為現在進行式。
展望 2024，遠傳持續協助企業用戶進行數位、淨零雙轉型，其中企業智慧資通訊新經濟將聚焦「企業通訊服務再升級」、「數位轉型工具 & 服務」、「智慧城市 & 淨零解決方案」、「數位醫療」等 4 大重點，提供包含雲端服務、企業生成式 AI 方案、能源轉型、遠距診療平台及擴展應用等多面向企業解決方案。
遠傳將透過 5G「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）賦能生活服務，並導入生成式 AI 等最新科技工具，豐富遠傳行動生活圈，提升消費者體驗，包含遠傳心生活 App、遠傳 friDay 影音、遠傳 friDay 購物等旗下數位服務都已讓 AI 生活成為現在進行式，遠傳更透過 AI 投入阻斷詐騙電話等，並以近千萬用戶規模帶動娛樂、資安等多元數位服務成長。另外，遠傳也將藉由 AI 進行內部流程的精實創新，並與新創夥伴合作，預計 2024、2025 年陸續會有更多的服務推出。
遠傳也透露，接下來將攜手文策院共組影視娛樂基金，其中除了遠傳主導的基金，以及與韓國娛樂龍頭 CJ ENM（CJ Entertainment & Media）區域辦公室 CJ ENM Hong Kong（CJ ENM HK）再度攜手合作、和 TVBS 合力籌組跨國「文化內容基金」，透過跨國際、跨平台、跨娛樂產業的戰略聯盟，期望能够藉由各公司的專長製作更優質的節目內容給亞洲以外的觀眾。
另外，遠傳主動配合主管機關，已提前於今日向數位發展部提出合併後超額頻譜歸還申請（28GHz 歸還 100MHz），待數發部核准後，遠傳將再向國家通訊傳播委員會提出變更網路計畫頻率。
遠傳總經理井琪表示，台灣電信產業競爭不減反增，尤其在 AI 浪潮下，更帶動市場不斷改變，遠傳深具信心，在既有電信本業優勢下，加速發展綠色智慧資通訊應用、5G 遠距診療、生成式 AI、消費者數位服務等應用，超越傳統電信框架，再創巔峰。
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