理專、數位人才都開缺！元大金總經理分享徵才4大特質、4大建議

台股在過去一年，因為年輕散戶的參與，變得熱鬧許多。而在踏出投資理財的第一步後，也許有些人開始對金融產業產生興趣，那麼現在可能正是一個最好的時機。

在證券經濟市佔居於龍頭地位的元大金，今年全集團要對外徵才525人，究竟該如何準備呢？元大金控總經理翁健跟《數位時代》分享了面試時重視的四大特質，以及對前來面試應徵者的四大建議。

元大金控今年預計徵才525人，其中證券營業員、銀行理專、壽險業務員及期貨業務，共計350位；風險管理、法令遵循及各類營運支援人，共計約90位；為了因應數位化趨勢，預計招募資訊、資安及數位金融人員共85位。

要進入金融產業工作，元大金認為，有金融證照絕對是基本功。因為金融業是特許事業，也受到主管機關高度監理，無論從事哪一種類型的金融業務，都必須具備主管機關指定的金融證照。

就算是跟數位金融有關的資訊、資安或內勤行政人員，也都必須熟悉法令規章及基礎金融知識，而持有證照，就是展現個人專業力和行動力的證明。

從五月份開始，本土疫情升溫，所有臨櫃辦理的業務，都可能處於風險下，金融業的數位化之路，不只是趨勢，更是無法回頭的列車。元大金表示，疫情加速數位轉型，從業人員應以真才實學為本、善用數位工具彰顯效率及職場價值。

面對這波數位浪潮，元大金建議，工作者必須具備學習力、領域專業能力、清晰邏輯思考力；擁有創新力、數位力、執行力、跨域力；同時具備想像力與勇氣、包容力與人際鏈結能力、國際觀、跨境能力、人文素養。

在招募人才時，元大金會特別重視四種特質。

首先是「誠信及遵法」，金融業受到客戶的信任，受託執行股票交易買賣、經手存匯支付或金錢信託，誠信與法令遵循，是金融從業人員最重要的行為準則，也是贏得客戶信任的基礎。

第二是「客戶導向」，元大金控旗下有證券、銀行、人壽、期貨、投信、投顧、創投、資產管理及證券金融等金融事業，元大金表示，無論員工擔任何種職務，都要能站在客戶、同事或其他單位的立場，依對方需要提供適切的服務，或透過溝通達成業務上的共識，才能有好的服務體驗或工作體驗。

第三是「積極主動」，對於工作懷抱強烈動機及高度興趣的員工，通常有較高內在驅動力，能主動探索領域知識及應用發展、加速成長。

最後是「績效導向」，元大金表示，公司建構豐富的學習平台及工作舞台，鼓勵員工持續學習、應用所學展現績效，以績效評核結果作為績效獎金、晉升調薪、人才培育等人才資源決策的重要依據。海內外1萬4千多名員工發展多元職能、專注工作績效，不間斷地提升個人職場競爭力，才能累積元大金每年獲利績效成長的動能。

在面試階段，元大金控總經理翁健則分享了四大建議供讀者參考。

首先是「熟讀公司官網訊息」，這是最簡單，卻又許多求職者無法做到的，人資主管認為，透過熟讀官方網站訊息，除了增加對應徵公司的認識，也同時檢視自己是否真的喜歡喜歡這個產業，以及是否喜歡這間公司的企業文化。

第二是「量身訂做履歷」，切忌一份履歷走遍天下，履歷是行銷自己的重要媒介，建議應徵者針對應徵職務的條件及公司特性，量身撰寫相關經驗、實際績效或特色，說服用人單位主管自己是該公司及職務的最適人選。

第三是「合宜的服裝儀容」，因應該各行業特性展現合宜的服裝儀容，為自己的第一印象加分。

最後是「真誠以對」，面試是雙方在尋找適合彼此的過程，有經驗的主管擅長透過觀察與提問，精準判斷履歷及談話內容的真實性。誠信才能建立長久的信任關係、建構攜手合作的基礎。

責任編輯：蕭閔云

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