大阪世界萬國博覽會2025於13日開幕後，吸引大批遊客到場。現在卻傳出有世博警衛對一名男性客人「土下座」道歉，在社群媒體引發討論。對此，世博也做出回應，還原當時的狀況。
綜合《週刊女性》與《J-cast NEWS》報導，這支引發熱議的影片拍攝於當地時間17日下午4點左右，地點為世博會場西門附近。畫面中看到一名男子雙手抱胸，破口大罵。一名警衛則脫下帽子，跪在地上。拍攝者受訪時透露，男子相當憤怒，對警衛大吼「給我跪下」，後來與家人離開現場
許多網友看了影片後憤怒表示「沒想到連世博都有奧客」、「如果遊客要求警衛道歉，那就算顧客騷擾（カスハラ）吧」、「強迫下跪是犯罪行為」、「根本在霸凌警衛」、「世博應該禁止那種人入場」。「世博警衛（万博の警備員）」一詞也衝上X（前推特）日本區趨勢榜。
日本國際博覽會協會公關報道課22日受訪時證實此事。據了解，整起事情的起因是一位男性遊客要離開世博會場時，詢問一名警衛接駁巴士停車場所在位置。由於該警衛無法提供準確指引，請遊客前往會場內設有電子看板的地方，該處有了解停車場位置的工作人員。
男子對這樣的回答感到不滿，質問對方「為什麼不知道？」。警衛只能反覆道歉，再次請對方前往電子看板處。男子離開後，當警衛想確認他是否有前往正確地點時，男子卻再次折返並破口大罵，質疑警衛在瞪他。警衛感到人身安全受威脅而主動下跪。
公關報道課指出，警衛稱對方沒有要求下跪，是自己主動這麼做，並非被強迫。由於整起事件後來就平息，警衛也沒有特別向高層報告此事。