零售消費｜電商獲利為何仍關閉物流中心？沃爾瑪其實在讓配送變更快更聰明

2025年6月27日(優分析產業數據中心)

美國零售巨頭沃爾瑪Walmart（WMT-US）近年大力投資電商業務，希望加快出貨速度、強化與對手亞馬遜Amazon(AMZN-US)的競爭力。這些努力在2025年第一季初步見效，沃爾瑪的電商部門首度實現獲利，旗下山姆會員商店（Sam's Club）同期銷售也成長了27%，其中有超過一半的消費者透過App、掃碼或線上付款等數位方式購物。公司認為，會員的消費行為正快速轉向線上，物流升級正是回應這波變化的關鍵。

作為整體轉型的一環，公司近日證實，位於德州沃斯堡（Fort Worth）專門處理Sam's Club電商訂單的物流中心DFW4，將在夏天關閉。這項調整是為了跟上顧客和會員的配送需求變化，提升整體出貨效率，接下來的作業將由其他物流設施接手，公司也表示未來會持續優化整體物流網絡。

根據說明，DFW4原本承擔的物流量，將分別移轉至德州Lancaster的一座高科技物流中心，以及達拉斯地區的另外三個據點，不過目前尚未透露這三個據點的具體位置。至於員工部分，DFW4現有員工人數不到200人，公司表示將提供內部轉調機會與搬遷獎金，協助有意願的員工繼續留任。

這波搬遷不只是物流據點的調整，也反映出沃爾瑪正加快升級物流系統，往更自動化、集中化的方向發展，以跟上線上訂單持續成長的趨勢。