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獨家/圍爐飯吃壞肚!客控北雲餐廳「桌菜1萬只想賠3千」

EBC 東森新聞

發布於 2025年03月02日11:42

北市中研院附近知名的北雲餐廳,除夕夜發生疑似食品中毒事件,35人通報吃完後上吐下瀉,現在受害顧客更痛批,業者賠償沒有誠意,大過年醫療院所難就診,很多人沒有就醫證明談理賠,更有人不滿,整桌菜1萬元,業者卻只提出賠償3千到5千元。

北市中研院附近知名的北雲餐廳,在今年除夕夜的時候爆出疑似食品中毒,總共有35人通報,而北市衛生局也有來進行稽查,發現有衛生缺失,要求限期改善之後,店家在今年2月12日正式復業。

休息時間一到,店內已經沒客人,除夕圍爐宴出包,消費者指控,過年假期在上吐下瀉中度過,店家後續生意大受影響,現在顧客抱怨業者賠償沒誠意,北雲餐廳用餐顧客張先生:「店家找他們(其他受害顧客),跟他們談,然後呢只願意給他們,一桌3千塊的慰問金,因為他們沒有去就醫,沒有就醫證明。」

有顧客指出,自行到藥局買藥沒就醫證明,業者不賠償,再看看年菜菜單一桌1萬元,業者提出只賠3千元~5千元,但顧客認為應該要整單賠,業者則說明有就醫事實就會負責,桌菜賠償金額都有主動跟顧客協調。

北雲餐廳用餐顧客張先生:「自己花(桌菜)一半的錢,然後呢還搞到身體這樣子,還去掛急診,(衛生局)就是有說檢體,有很多人(受害顧客)都有去驗,都是諾羅這樣,員工也有可能啊,員工有接觸的話就很容易(傳染)。」

通報人數從除夕12人到初二22人,顧客更指出,甚至有外帶客出狀況,範圍之大,質疑可能是員工傳染諾羅,但業者否認,強調員工都沒有驗出諾羅,確切原因還是要等衛生局檢驗報告,北雲餐廳研究院分店人員:「假日晚上是還好,有時候晚上可能要打來問,因為有時候剛好人家就包場或者是怎樣。」

鄰近的研究院分店則是正常營業,看起來沒受太大影響。事實上,北雲餐廳是美食節目主持人的母親創辦,不少政商名流是老主顧,在去年底將餐廳頂讓,沒想到馬上出事。這回又爆出受害顧客不滿賠償,總店恐怕短期內難以恢復往日光景。

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