健身消費糾紛多!消保官曝最大爭議 加入前先做這件事
健身風興起,衍生許多消費糾紛,桃園市政府消費者服務中心統計,今年1至9月共受理健身類消費爭議385件,消保官表示,以加入會員或購買教練課程後,提前終止契約,衍生違約金爭議居多,也有擔心疫情不敢去運動,向健身中心請假手續費爭議。(李明朝報導)
今年受到疫情影響,健身中心消費糾紛案件頻傳,法務局主任消保官邱玉霞表示,消費者在疫情開始,因為不敢赴健身中心運動請假,但業者則收取手續費,另外,在微解封後,消費者認為受到人流及器材沒有全部開放,因此請假,同樣有業者收取費用產生糾紛。
邱玉霞表示,在疫情微解封及二級警戒期間,業者符合體育署防疫管理規定,可以營業,收月費,消費者若有風險顧慮,可請假,業者不得收手續費。若未請假,業者可扣月費。但因為每家健身中心營業情形不同,建議消費者先了解。
邱玉霞表示,健身中心型態多元,有的需要簽訂長期契約、也有按次計費,提醒消費者加入健身中心前多比較,衡量自己的時間體力,詳閱契約再簽約。
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