【不需要讀大學的未來？】學者：未來線上教育證書會比傳統證書更搶手
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你拿過幾張線上教育證書呢？科技讓線上教育成本降低、課程品質提升，實現個性化的數位學習。有學者表示：「為什麼要背負十萬美元債務，上四年的大學？你明明可以報名更專門的課程，上完課後還會有更高的收入潛力。」帶你看科技將會如何顛覆未來教育。
文 / Mauro F. Guillén，譯者 / 謝明珊
教育界的科技革命，不只會改變知識傳遞的方式，也可以鼓勵自主學習。
巴西聖保羅大學（University of São Paulo）傳播系名譽教授弗雷德里克．李托（Fredric Litto）表示：「任何一個工作領域都有網路課程可以上，不僅有系統，也用心經營，有些是傳統『上課模式』，有些讓學生自主學習，有需要的話，也可以當面實際操作。」
查爾斯頓學院（College of Charleston）讀寫教育學助理教授伊恩．歐布萊恩（Ian O’Byrne）認為，科技實現個性化的數位學習。「有越來越多頂級付費內容，營造一個線上空間，實現一對一的學習和互動，導師會提供指導與寶貴建議。數位版的學徒制，指日可待。」
他認為，最令人期待的莫過於線上教學結合區塊鏈，這等於有一本數位登記簿，一來勞工可以張貼自己的技能與學經歷，二來方便企業和其他組織搜尋人才。
「非傳統的證書與數位學習證明，可以把各種來源的學習成果，按照時間詳細記錄下來。」他預計隨著區塊鏈科技興起，學習者可以拼湊自己想要的課程內容，創造屬於自己的獨特學習旅程。
線上教育可望改善教育不平等
學生自主學習顯然有侷限，科技從旁輔助的效果有多好，仍有待持續觀察。穆倫堡學院（Muhlenberg College）教授貝斯．柯爾佐－杜查特（Beth Corzo-Duchardt）認為：「自主學習是一個重要的變數，攸關教學與學習之間的化學變化。」
研究顯示，有自主學習能力的學生學習成果往往較好，但是其中大多數人不僅有良好的教育基礎，也有支持學習的家庭環境。這群人得天獨厚，養成許多必要的技能，包括自主學習和批判性思考。
線上教育成本低、品質高，可望改善教育不平等。麻省理工學院媒體實驗室研究人員巴瑞圖敦．瑟斯頓（Baratunde Thurston）認為：「為什麼要背負十萬美元債務，上四年的大學？你明明可以報名更專門的課程，上完課後還會有更高的收入潛力。」
紐約市立大學克新聞學教授賈維斯指出：「為了實現真正的教育創新，我們必須降低老師教學的邊際成本，一直降到零……但是我認為，我們永遠不會達到；就連大規模開放式網路課程（MOOC）也無法做到。」可是他預測科技會帶來「經濟變革」，顛覆授業和認證的方式。
未來學家馬塞爾，布林加（Marcel Bullinga）認為：「未來是廉價的，未來的教育也是廉價的。」他相信只要科技持續進步，教育會更普及，成本也更低廉。他說：「我已經看到一千美元的大學教育廣告，當然是透過 APP 上課。零售業走過的轉型之路，學校和大學也會走過一遍，從類比／真人優先變成數位／行動／AI 優先。」在未來，線上教育的證書會比傳統證書更搶手。
線上教育為偏遠地區居民開啟新視野
然而，線上教育還是有侷限。內華達大學拉斯維加斯分校（University of Nevada, Las Vegas）社會學家西蒙．戈特斯查克（Simon Gottschalk）表示：「在一些新的工作領域，我們要寫程式、分析大數據、高效管理資源、抽象邏輯思考、快速應變、具備跨資訊系統思考能力等，但是在其他領域，又有不同的要求，可能是服從、靈活應變、高效管理客戶／簡單服務／機器、維持秩序和安全、應付緊急情況等。」
他認為面對面學習，適合培養社交技能。因此，和同儕一起線上學習，雖然可以克服一些限制，但是絕非萬靈丹。昆士蘭科技大學（Queensland University of Technology）互動視覺設計教授馬庫斯．福斯（Marcus Foth）指出：「我預測未來的大規模開放式網路課程，還可以再細緻一點，讓同儕互助學習，兼顧線上和實體。」
加州大學洛杉磯分校電腦科學家麥可．戴爾（Michael Dyer）觀察到，「人際互動的技能，最難傳授，例如有一些醫療技能，就需要與患者互動。」但是他認為，虛擬實境和人工智慧等新科技，可以提升線上學習的效率、規模及樂趣。
就連文科老師也開始看見線上教育的潛力， 但還是有一些侷限。美利堅大學（American University）語言學教授娜奧米．巴倫（Naomi Baron）認為：「高等教育的成本高，於是大家期望教育更普及一點，更何況線上課程也確實越來越精緻。」因此未來的線上課程，會越來越有吸引力。
對她來說，問題是要區分學習經驗，有一些適合在線上進行，另外有一些則需要當面傳授。持平而論，線上學習兼具便利性、新鮮感、即時性，而且經濟實惠，未來在職場和職涯，將發揮關鍵作用。
珍妮絲．拉瓊斯（Janice Lachance）現任美國商業改進局（Better Business Bureau）市場信託研究所（Institute for Marketplace Trust）代理主席暨執行長，她看好線上教育，認為適用於許多學習需求。「無論學習應變技能，或是追求事業永續發展，都少不了線上學習。」她認為，現在不管是什麼年紀，都不可以停止學習。在她看來，線上學習提供大家無限的機會，追求事業發展或「避免自己落後」。
隨著需求增加、課程區隔及科技革新，線上學習絕對會迅速成長。二○二二年五月，我首度在元宇宙開設線上課程，原本以為這只是花俏的數位互動模式，單純只是一種熱潮，無法超越既有平台實現的價值。
我曾以為元宇宙只會顛覆遊戲、購物及醫療，但是不包括教育。我錯了，一旦學會善用，元宇宙就會開啟無限的新可能，讓學生沉浸在前所未有的學習體驗，我已經成為元宇宙的忠實粉絲。
不只專家或創業家這麼說，就連卡車駕駛與作家詹姆斯．辛頓（James Hinton）也表示：「愛達荷州薩蒙（Salmon）之類的偏遠地區，藥劑師不用再辭去工作，舉家搬遷，就可以取得藥學博士學位。」
線上教育為偏遠地區的居民開啟新視野。他認為農村居民是線上教育最大的受惠者，年輕人不用外移到大城市，「真是令人期待的發展。」
他說的一點也沒錯。
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*本文書摘內容出自《多世代革命》，由 商周出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©studioroman via Canva.com。
（責任編輯：陳可錞）