可以和主管說「因為通膨,我要加薪」嗎?
我在台灣出社會工作的第一份薪水,是「依照公司規定」談定的,後來換了幾份工作,也是比照新聞圈內的行情,看公司加薪多少,我就拿多少。
直到年紀逼近而立之年,我才發現自己的薪水比大學同窗少了一大截,看看自己當時的工時、壓力以及表現之後,我在出社會第五年,才終於第一次開口和老闆說:「我要加薪。」
在台兩次談加薪,竟都碰得滿臉灰
第一次的加薪協商碰得我滿臉灰,當時的主管告訴我,公司人資堅持表示我的薪水已經是在我同年資的人當中的高標,沒有加薪空間。但當時我是組內的「全能者」,任何臨時採訪工作都是我去,因為熱愛新聞現場,我也來者不拒。來來回回、討價還價之後,最終公司幫我的月薪調整了一千元台幣,職稱沒有改變。
第二次要加薪是半年後,我準備萬全,列出了我的「採訪功績」,手上更備好另一家電視台的錄取通知書,打算公司如果真的不加薪,我就跳槽。沒想到都這樣了,加薪協商還是無功而返。
後來我離開了新聞圈,到紐約攻讀研究所,一畢業就碰到疫情,經歷了被裁員、失業、找工作的漫漫長路,終於在新創公司找到一份理想的工作。
如果萬物皆漲,就是薪水沒漲……
到新創公司後,本來報著感恩的心上班,畢竟公司給了我一份穩定的薪水,又幫我辦工作簽證,我還有什麼好挑的呢?但是,隨著通膨來襲,在紐約買一份濃濃家鄉味的排骨便當就要掏出15 美金(約新台幣450 元),出去外食每人每餐平均至少要40 美金(約新台幣1,200 元),就算到超市採買,許多食材都是以20%、30%的幅度在漲價……
在美國通膨暖呼呼的時代,我忍不住開始思考「加薪」這件事,所以上網做了許多功課,剛好聽到 WSJ 的 Podcast,6 月 29 日發布的主題是「Inflation Devouring Your Paycheck? Here’s How to Ask for a Raise」(通貨膨脹吞掉了你的薪水?你該這樣談加薪)於是認真聆聽,也記下了筆記。
「如果你上次的加薪幅度低於 8%,加的薪水就追不上通膨的幅度。」Podcast 主持人對聽眾這麼說。
談加薪的好時機
那到底什麼時候是談加薪的最好時機呢?幾乎所有的 Career Coach(職涯教練)或理財專家,甚至是你周圍的朋友,他們的答案大概都八九不離十,就是「一年一次,打考績的時候」。
每年的 Performance Review(績效評估)大概是最適合和主管提起這個話題的時刻,你可以很自然地跟老闆說:「我想在我們討論我的績效考核時,也討論一下薪資。」
理財專家 Lynnette Khalfani-Cox 強調,討加薪千萬不要害羞,因為這同時是在告訴你的老闆「你是一個懂得爭取東西的人」,這樣的談判技巧很可能是在證明你自己的工作能力。如果你連自己的薪水都不敢爭取,你的主管很可能把你當成壁花、或是只會一個指令一個動作的人。說到底,老闆們不太可能主動加薪,你必須自己爭取。
通膨是加薪的好理由嗎?
那麼在這個萬物皆漲的時代,我可不可以跟老闆說:「什麼都在漲,薪水也要漲」?很可惜,答案是否定的。
Lynnette Khalfani-Cox 說,雖然通貨膨脹、經濟衰退、公司流動率高,確實都是我們想要加薪的背後因素,但當談加薪的時候,不應該以這些作為理由,因為公司應該因為你的「價值」幫你加薪,而不是上述這些原因。所以在談加薪時,應該準備好過去成功的 project、已經達成的成就。
另外,談薪水前務必做好功課,如果在美國工作,LinkedIn 或 Glassdoor 上都可以查到平均薪資,也可以問問周圍朋友、熟悉的前輩,以「想談加薪、想知道平均範圍」為前提找人聊聊,只要記得切勿探人隱私,大概就可以在心中得到一個數字。
數字出來了,那應該怎麼談?理財專家建議,假設你想要加 8% 薪水,與其直接把數字說死,不如給出像是 7% 到 10% 的範圍,除了可以給對方考慮、協商的空間,也不會因為不小心開太低價而後來後悔。
另外,職場研究者 Prof. Babcock 也提到,職場上有分為「容易被升職的工作」以及「不容易被升職的工作」。那麼什麼工作不容易被升職呢?行政、辦內部活動這樣「雖然重要卻不容易被重視」的工作內容,大致來說較不易談加薪;而招攬到新客戶、完成大的 project 這些達到里程碑的工作,都是在談加薪的時候的加分項目。
勇敢詢問調薪,但被拒絕了怎麼辦?
如果跟我第一、二次的協商經驗一樣,被公司拒絕了怎麼辦?除了跳槽這個選項,或許也能把這當成一個很好的溝通機會。
「這是一個你跟主管要 feedback 的絕佳時機。」Julia Carpenter 在 Podcast 中用肯定的語氣這麼說。如果被主管拒絕,你可以表達理解,但務必要得到一個理由;或者你也可以詢問:「我應該做些什麼,讓我明年值得被加薪?」
有了這樣的溝通,或許你的主管會告訴你,雖然你很努力,但努力錯了方向,做的事都不是公司的優先需求──當雙方展開討論、調整努力的方向之後,你的雇主也會知道你的期待,進而增加你明年被加薪的機會。
很幸運地,在我正在沙盤推演怎麼協商要加薪的時候,我的公司就宣布要幫員工加薪,但透過這次的經驗我也學到,其實不只在亞洲「談錢傷感情」,在美國談錢也是一個敏感話題。
在通貨膨脹不受控的這個年代,加薪談得好可以免於在超市比價的煩惱,也可以展現自己在公司的價值,甚至磨練自己的談判技巧。畢竟在美國職場就是這樣,自己的權利得自己爭取,如果一直安安靜靜當個壁花,薪水真的就只能被通膨吃光光了。
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