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生活

萬元行李箱凹陷 航空公司:難免啦!

三立新聞網

更新於 2018年07月26日00:47 • 發布於 2018年07月26日00:24

生活中心/綜合報導

許多人都趁著暑假出國旅遊,但一名女網友回國後,卻發現自己的萬元行李箱變這樣!她近日痛心發文表示,在等待行李時,遠遠看見一個誇張凹陷的行李箱,心裡還不自覺笑了出來,「這未免也太誇張了,怎麼能把自己的Rimowa弄成這樣,凹陷成這樣真不是普通辦得到的事」,沒想到仔細一看竟然是自己的萬元行李箱!

▲圖/翻攝自爆怨公社

「真沒想到,我回來台灣第一個打卡的地點竟然是Rimowa!」女網友表示,這個行李箱陪著她征戰過無數國家、離島,沒想到卻在行李轉盤上看見它的慘狀。她氣得立刻向航空公司反應,沒想到得到的回覆竟是:「拖運行李,難免會碰上這樣的狀況,航空公司不會賠償!」讓她聽了當場傻眼,忍不住反問:「你們自己應該也經常出國吧,不覺得把Rimowa搞成這樣太誇張了嗎?」地勤兩眼無奈的看著她,接著默默開了一份保險公司申請理賠的文件給她。

▲圖/翻攝自爆怨公社

好不容易她才把行李箱的鎖給解開,沒想到衣服拿出來後卻關不回去了,事後她也寫了email給馬來西亞的總公司,表示既然收了「行李托運」的費用,就無法要她接受行李「難免」會有損壞的情形,『這是「嚴重損壞」!航空公司必須為自己的服務品質負責任。』,並強調日後會積極的提出客訴。

▲圖/翻攝自爆怨公社

網友們看了也紛紛說:「真的凹的很厲害,實在誇張」、「有聽朋友說Rimowa行李箱很容易被摔,有所謂的地勤仇富論,這居然是真的,真的是很過分」、「太扯了吧!這不只是摔而已」、「確定不是被坦克壓過去哦?」女網友透露,就連行李箱原廠看了也說這不像是摔的,比較像是被機器擠壓過…。但有行李拖運的工作人員出面澄清,表示根本沒有仇富論這種事,「我們沒有那麼閒!」

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留言 5

  • 陳慶同Tony
    這些地勤人員要人尊敬?行李都用丟的,尊敬個屁!去濕吧!
    2018年07月26日06:58
  • ⭐噗小兔(小晏)
    所以人家說的買貴點的行李箱地勤人員會不敢造肆是假的
    2018年07月26日06:26
  • Jerry hsu
    先不管是不是仇富。 行李託運不是免費的,把東西搞成這樣居然說是難免的? 又不是紙箱。
    2018年07月26日05:07
  • 弓元馬
    「有聽朋友說Rimowa行李箱很容易被摔,有所謂的地勤仇富論,這居然是真的,真的是很過分」  其實 真正的機坪作業和行李勤務 疲累又壓力大 每逢連假旅遊旺季航班接飛多 航空公司(航勤)時常人力吃緊 航程近的窄體客機 一串盤車開到面前 隨便起跳就二百件行李 什麼雞毛蒜皮異常還是接到客訴 主管都可以要求你寫報告 如果蓄意弄壞行李 那是跟自己年終獎金過不去 大家寧願順利忙完 奢求那個在待勤室吹冷氣喝茶的空檔小確幸 然後平安下班
    2018年07月26日03:15
  • 54MA
    原來德國品牌也經不起廉航的摧殘,剛好再買一個新的..
    2018年07月26日01:48
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