鴻海員工一待就是二、三十年？高虹安透露原因：郭董能理解小家庭的煩惱，對人才愛屋及烏
文／高虹安《面試郭台銘：面對面，看見鏡頭外最真實的他》
看似高高在上的郭台銘，
其實頗能理解小家庭的煩惱。
儘管征戰世界各地，
他總是記掛著家人，
也因此，對於關鍵人才，他愛屋及烏，
這樣的心意，讓鴻海不少人才一待就是二、三十年。
跨界人才是企業轉型的關鍵，以製造業來說，不能只懂工廠，如果也知道AI、資訊工程、大數據，這樣的人才便是鴻海「求才若瘋」 之下的及時雨。倘若企業謀求三到五年內轉型，現在還看不到關鍵的人才，郭台銘直言，「轉型」二字便只是口號和空談。
有趣的是，在二○一八年三月第一次面談結束後，郭台銘大概十天沒有聯繫我。儘管收購科智的程序持續推進，但夜闌人靜時，我也忍不住犯嘀咕：「郭台銘你不是要我去鴻海幫忙？怎麼會沒有下文了？」(後來才知道，他這十天內起碼跟一百位主管重複說了我的故事……)
突然就在三月二十三日那天，我接到電話，郭台銘要我一週後飛到深圳，幫鴻海做一場「教育訓練大會」。接著，馬上有無數通電話打來，確認各種細節，終於，來到我對鴻海員工演講的那一天……。
從照顧家人開始
班機抵達深圳。一出機場，一位叫「小涂」的青年在入境口接機，熱情地從我手上接過行李。當時天色已暗，小涂領我上了一台廂型車，不停跟我介紹他自己和集團的事情，也和我討教許多我在做的研究。不知不覺地，車子開進鴻海龍華廠區，我入住的是最靠近總裁辦公室的招待所，據說以前是蓋給日本夏普員工住的，因此每一間房間都有免治馬桶和實木地板。
隔天在教育訓練前，郭台銘的祕書通知我，要我先去總裁辦公室一趟。那日，他穿了一件桃紅色POLO衫，持續散發濃濃的居家阿伯形象。而總裁辦公室的外觀是日式風格平房，裡頭則是一張長長的會議桌搭配多張椅子，沒有華麗裝潢，倒是又大又多的面板令我開了眼界。
後來才知道，因為鴻海在全球各地有非常多廠區，儼然是日不落企業，郭台銘如果需要和哪一位主管開會，透過視訊，就能隨時無障礙溝通。
看到我來了，郭台銘直說：「我還是非常希望，妳能來我們公司上班。上次妳的兩個難題，我先解決了其中一件，投資了科智，讓妳的團隊能夠在鴻海這麼大的平台內發展。那麼第二件事，我現在幫妳解決……」
「妳今天在家陪爸媽，和他們乾瞪眼，不是一個最有效率、最正確、最好的方法。對爸媽而言，為人子女反而應該是認真打拚，創造足夠的物質條件，讓具備醫療照護專業的人好好陪伴爸媽。久病床前無孝子，要能孝敬父母，最現實的狀況是至少要有足夠資源，讓專業醫療團隊瞭解爸爸、媽媽的狀況，進而訂出一個健康提升計畫。」
郭台銘再一記直球，便是運用永齡基金會的醫療團隊資源(尤其是老人照護這一方面)。隨著台灣邁入老齡化的社會，郭台銘對健康大數據也特別有興趣，他笑著對我說：「請高爸爸參與這樣的計畫，就當是白老鼠吧！不僅可以得到很好的醫療照護、改善病情，還可以從飲食下手，通盤考量他的生活習慣。」
這番話，深深打動我。
隨後郭台銘致電給M次集團的董事長吳良襄，請他馬上派一位醫師，到我在台灣的家，接我爸、媽去醫院檢查身體。
(身為女兒的我，人在深圳啊！)
我驚呼：「等一下，我要先打電話跟爸、媽說一聲，不然真的會嚇到他們！」郭台銘是非常孝順的人，後來我才知道，他對於孝順的員工，也會格外疼惜。
這下子，換我緊張了：「爸、媽，你們冷靜地聽我說，等一下會有一位自稱是郭台銘醫療基金會的人，坐車到家裡接你們。不要擔心，他是正牌的，你們可以開始整理一下自己的儀容。」老人家平常在家裡，因為放鬆而邋遢，誰會想到，三十分鐘後，郭台銘會派專車到家裡，接自己去全身健康檢查？
「那妳還有什麼理由拒絕鴻海？」郭台銘說。
我感動，也感謝。
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