只因1星評價、咖啡廳竟肉搜公審她！老闆被反撲道歉停業，前員工「不意外」揭內幕、消保官說話了
作者 : 林依榕整理
圖片 : 翻攝自Cheap臉書
台北市一間咖啡廳因不滿客人留負評，在IG上肉搜客人及其身邊親友照片、個資，並用不雅文字加以嘲諷遭到輿論撻伐，此事件目前已進入司法程序，店家必須在3日內聯繫該名客人的律師進行說明。
一名該咖啡店前員工揭露內幕，指出如此離譜行徑真的一點都不意外。
也有人不解，假如店內真的都沒客人，那店內低消是否能降低？消保官受訪解釋。
台北市大同區一間主打「韓系咖啡廳」店家，因不滿一名客人在Google評論留下1星評價，氣得肉搜該名客人，並把照片、個人資料以及其家人相片通通PO在IG上公審嘲諷，誇張又恐怖的行事作風反遭一片撻伐。
隨著事件越滾越大，眼見一發不可收拾，咖啡店負責人周四(5/18)在IG上向該名客人及社會大眾致歉，指出自己擅自取用、公開他人照片，透過不雅文字攻擊客人和她的親友，會負起所有法律責任，「但也請社會大眾放過我的家人和朋友」，表示咖啡廳即日起停止營業。
據《ETtoday》報導，這名陳姓客人已報案提出刑事告訴，針對店家在社群媒體公開自己、親友等個資以及毀謗、侮辱言論，嚴重侵害隱私權、肖像權及名譽權。
「我今後踏進咖啡廳、餐廳都會有陰影，甚至晚上都不敢出門遛狗，也開始懷疑在Google留下自己的心得言論是不是錯的」。
陳女強調，咖啡廳負責人雖然在社群媒體道歉，但根本沒聯絡她和律師，指出一切將會委請律師處理後續相關事宜，目前已經進入司法程序，店家必須在3日內聯繫律師說明，否則將依法追究刑事民事責任。
#你公審客人我就公審你 好可怕，咖啡店被人給1星，客人被老闆肉搜，發限動三十幾篇公審，嘲笑客人和她朋友的長相，並合成客人照片作文章，甚至調店內的監視器，公布客人的影像，把人家當犯人喔??? 氣氣氣氣氣成這樣有事嗎?…
由 Cheap 發佈於 2023年5月16日 星期二
咖啡廳前員工揭內幕 老闆離譜行為真的不意外
據《TVBS》報導疑似前員工在Dcard留言，認為店家會做出公審客人的離譜行徑其實一點都不意外。
他表示自己曾是這間店的前員工，老闆對管理經營毫無概念，當時才剛到職只是工讀生的他，店家就會直接把全部事情丟給工讀生自己做，才上班第4天，讓他自己獨立開班顧店。
如今鬧出這種風波完全不意外，慶幸自己早已不在該咖啡廳上班。
店裡都沒人「低消不能調嗎」 消保官這麼解釋
據自由時報報導，台北市消保官龔千雅受訪表示，法規並無規定一般餐飲業該如何收費，但店家必須清楚揭露消費方式讓消費者知道。
如果是因店家缺少品項狀況下，應對低消條件做相對應合理調整，才是友善公平的消費條件。
另外，對於店家肉搜公審一事，龔千雅表示已經觸犯了個資法，對個人資料的利用必須要符合特定目的，如果行為是要損害他人，那受害的民眾可依照個資法提出請求。
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