零售消費｜印度通膨衝擊消費，麥當勞獲利翻倍、達美樂營收成長33%！如何在市場低迷中還能賺翻？

2025年05月16日(優分析產業數據中心)

在印度這個人口龐大、消費市場快速變動的國度，速食業者面臨前所未有的挑戰與機會。面對高通膨與消費者預算緊縮的環境，麥當勞（McDonald's）與達美樂（Domino's）兩大美國連鎖品牌的印度經營商，憑藉價格策略與數位布局，交出亮眼的財報成績單。

麥當勞為什麼本季獲利翻倍？

印度部分地區負責經營麥當勞的公司Westlife Foodworld發布的最新財報顯示，今年第一季（截至3月31日）稅後淨利達到1520萬盧比（約17.8萬美元），是去年的兩倍！

因為他們推出了更便宜的餐點，還加開了不少分店，這些做法幫助他們吸引到對價格敏感的消費者。畢竟在印度，像肯德基（KFC）和漢堡王（Burger King）這些美國連鎖品牌也紛紛推出1美元餐點來搶客人，競爭非常激烈。

Westlife還特別強化了早餐和咖啡產品的行銷推廣，這些商品價格也差不多從1美元起跳，結果幫助整體營收成長了7.26%，來到60.3億盧比（約7067萬美元）。

📈 同店銷售（營運超過一年以上的店）比去年成長了0.7%

📈 本季新增了18家店，總數來到438家

不過因為開店擴張、原物料和人事成本都在上升，所以核心利潤率還是小幅下降了0.5個百分點，來到13.2%。而在財報公布後，Westlife的股價也小漲了0.2%。

儘管面臨成本壓力，公司仍對未來營運前景保持樂觀，隨著通膨壓力逐漸緩解預期將有越來越多消費者回到實體餐廳用餐。目前內用消費佔Westlife超過一半的營收來源，其餘則來自外帶與線上訂單。

達美樂也繳出漂亮成績單

Jubilant FoodWorks（達美樂在印度的經營公司）也公布了第四季財報，營收與獲利都明顯成長，主要是靠著線上訂單的促銷活動和免運費策略吸引消費者。此外，他們也透過折扣活動與持續擴展新門市，成功帶動整體營收明顯成長。

📈 本季稅前淨利達6.95億盧比（約815萬美元），較去年大幅成長。

📈 同店銷售年增12%，明顯優於去年的0.1%，也勝過競爭對手Pizza Hut。儘管Pizza Hut推出「超值套餐」（包含飲料和兩樣配菜），還是比不上Domino’s的吸引力。

📈 新開52家店，總數達2179家，推升營收成長33.6%，達210.3億盧比（約2.46萬美元）。

📉 不過因為原物料與人事成本上升，核心利潤率降至18.5%，年減1.31個百分點。

執行長Sameer Khetarpal說：「未來公司會在漲價策略上會採取科學且審慎的方式，調價將會非常謹慎。雖然部分商品（如Volcano Pizza）已有所調整，但整體仍以提供高性價比為首要考量。」

公司也投資自家20分鐘快速送達的系統和App訂餐功能，降低了對Zomato和Swiggy這類第三方外送平台的依賴。相較之下，其他競爭對手還是非常依賴這些平台。

面臨挑戰但仍逆勢突圍

目前印度速食市場整體上其實有點降溫，因為許多消費者面對高生活成本和薪資成長緩慢的壓力開始縮減開支。不過麥當勞與達美樂，成功靠著便宜的價格、線上推廣策略、積極展店以及餐點創新，在競爭激烈的市場中殺出重圍。