111年第二梯次就服乙級獨家考題解析 學員：線上課程大幅提升考取率

近年新冠肺炎疫情影響衝擊各行各業，不少具備危機意識的勞工也規劃不少進修或學習其他專長。根據1111人力銀行調查，有高達6成2上班族曾經在職進修或接受公司教育訓練，更有8成9上班族主動學習，其中近4成是為了考取證照/執照。每年吸引跨產業人士報考，報名人數逾千人，同時亦是人力資源領域最熱門且唯一的國家證照「就服乙級技術士技能檢定學、術科測試」已於7/10（日）舉行。針對此次的考題，學、術科題目比111年第一梯次約略相當，術科題目難度適中，預估學術科同持通過及格率約12%。中華人事主管協會勞動法專家 黃竑鈞老師與陳惠玟老師分別針對此梯次的學、術科題型進行詳細的解析。

學科單、複選題目難度適中，及格不難
111年第二梯次學科試題援例從勞動部公告的1,159題庫產出80題；其中專業科目之工作項目01、02及03共出64題(內含單選44題，每題1分；複選20題，每題2分，全答對才給分，答錯不扣分)+共同科目出16題(4科各出4題，全部單選，每題1分)。60分(含)以上為及格；至於單選及複選試題比111年第一梯次難易度約略當，預計學科60分及格率約9成。

本梯次學科與數字有關題目共23題，比重28.75%(專業科目21題-其中單選19題、複選2題加共同科目2題)；比111年第一梯次22題，多1題(專業科目20題-其中單選18題、複選2題加共同科目2題)。還有，術科與數字有關題目共2.3題，比重也高達23%。這些與數字有關的就業法令條文、名詞定義及專業知識，其中有年、月、日、次數、點數、人數、倍數、歲數、幾數、百分比及罰鍰金額等數字之題型，出題比重維持約4分之1比例，竑鈞老師建議學員，準備學、術科時需多加留意，先熟讀講義，再演練勞動部公告1159專業科目題庫題型及近5年學、術科試題及解答，以期孰悉題型及精準作答。

術科題目難度適中，預估及格率約12%
111年第二梯次術科題目難易度比111年第一梯次約略相當；預估及格率持平，學、術科同持通過及格率約12%。本梯次術科10題，就業相關法令4.6題，佔46％；就服法2.4題，身權法各1題，勞基法0.6題、個資法0.4題及勞退0.2題，合計4.6題；題目比較集中，特別是雇主聘僱外國人許可及管理出1.8題；顯與111年4月29日實施移工久留/久用方案有關。再者，專業科目5.4題，佔54％，其中就業市場基本概念0.4題；專業倫理與職業道德、社會資源運用、就業媒合會談技巧概論與實務、職業心理測驗及職業生涯諮商重要理論與技巧各出1題，合計5.4題。

本梯次術科題型考得更集中，就業服務相關法令4.6題之出題方向著重考前111年4月底增修就業服務法相關移工久留/久用方案、與天災疫情出勤、照顧服務、留學生、身障就業促進及個資保護等時事之相關法令；今(111)年線上課程重新錄製上架，6大單元講義全面更新，並納入111年4月底增修就業服務法相關移工久留/久用方案相關子法，學員可多著重最新增修法律條文、移工管理及罰則、就業促進措施、疫情獎勵計畫、特定對象補助及個資保護之時事趨勢，以及勞動條件之工資工時保護、爭議處理與大量解僱、就業歧視與性別平權、勞保就保給付及勞退金提繳。專業科目5.4題之配對題目有專業倫理、社會資源、就業媒合會談技巧、職業心理測驗及職業生涯諮商技巧之考古題調整題型，考前需詳讀講義及熟悉近5年考古題型，舉一反三；解題時先就有每一題把握的提問與答案配對，其餘的留到後面作答。

中華人事主管協會執行長 林由敏表示，協會自109年度起推出全國首創【線上 online】就業服務乙級技術士證照考照輔導專班，以及【線上 online】就業服務乙級技術士證照考前總複習班，不限次數提供學員可重複觀看溫習複習，受到學員高度好評，大大提高考取率。

講義內容及模擬試題配合最新增修就業相關法令及111年第二梯次最新出題趨勢，賡續更新，歡迎踴躍報名參加線上學習及實體課程。

林由敏執行長強調，協會就業服務乙級技術士考照輔導專班講師累計17年講授已達500班資歷，師資專業素養精湛，行政服務周到完善，且每梯次輔導考照後，立即配合最新增修就業相關法令更新法條及因應出題趨勢調整講義內容。此外，課堂中會提供考生最新完整的考情資訊與出題重點及考題解析，並提供協會獨家的術科模擬試題480題，以利考生充分應試。歡迎各位考生踴躍報名參加，考取國家級證照，為自己的職場競爭力增值加分！最新開課，為下一次考試做好萬全準備！就業服務乙級技術士考照輔導專班https://bit.ly/3lbiOuy

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