被室內設計師認為很荒謬的事，你也認同嗎？

文／朱福山

室內設計師的專業，就是聽取業主的需求，再根據不同面向的考量，提出適合他的設計，後續只要能幫業主設想住進去3、5年後的生活，他就會覺得，當初設計師幫他規劃的，真的是做對了。

然而，設計師卻也經常面臨業主夫妻兩人觀念不同時，具體要不要裝置哪些設備意見不同的情形，其中最常發生的，卻被設計師認為是家庭裡的夫妻感情增進器。

前中華民國室內設計協會理事長趙璽表示，有聽過那種裝修後，業主住進去2個禮拜後，跟設計師抱怨「這個好難用，當初為什麼不跟我講，我又不懂」的案例，且往往當初業主的堅持，到最後變成糾紛，是因為設計師沒提前跟他說，這種事情太常聽到了。

在跟業主溝通時，趙璽說「我常跟我的業主開玩笑說，你要不要裝洗碗機，通常老公都說不要，我跟他講『你要三思，因為我不叫它洗碗機，我叫它夫妻感情增進器，你要想清楚喔（笑）』」，類似這樣的事情，趙璽認為設計師必須在各種情形下讓業主自己去做選擇。

進一步了解，居家裝修找室內設計師做設計的人多嗎？「就我們的觀察，台灣幾乎有一半，甚至七成以上的人，沒有找過室內設計師，大部分是家具擺一擺就住了，甚至很多不是沒有錢，只是因為他沒有概念：為什麼需要設計？」趙璽說。

事實上，是因為大部分人對室內設計的認知不足？多數民眾如果沒有接觸過室內設計，對它的認識大多是因為豪宅、樣品屋、社群平台等，覺得做的很漂亮，看到的只是表象。

現在好像每個家庭要裝修就要找室內設計師，付設計費是理所當然的事，在趙璽眼中，這件事情很荒謬。

設計師必須要讓每一個人都能夠認同設計這件事情時，就得告訴他原因，而不是為了收設計費而收，就拿醫生收掛號費為例，你會跟他抗議？叫他打折嗎？多數民眾都不會，因為醫生會救他的命，所以當他認同時才願意付費，自然室內設計也是一樣。

設計師配合你的生活，改變你的生活，所謂的改變不是改變你的生活習慣，而是把你的生活從一個非專業的方式，用專業的方式讓你更好，因為你的習慣會被這些改變，引導到往更好的生活方向。

民眾願意付費消費，一定是對他產生一些影響，可是這些影響不見得是一開始他就知道。

室內設計師在他專業的能力之下，依照業主需求去改善、提高他的生活品質，讓生活更有價值，所以必須非常專業，理性分析每一件事情之後，感性的去把設計加注到使用者身上，而不是硬把設計師的東西，塞到使用者身上，關於這一點，趙璽說「我是極度反對這件事情的。」

早期業主來找室內設計師，因為沒大量的案例可參考，所以不知道自己的需求，但朋友有請設計師來設計，所以他也想要，結果就是請設計師幫他全權處理，或是直接拷貝別人的，因為他不知道什麼樣的設計對他是好的，沒什麼觀念。

然而現在不同了，出國幾乎是民眾的基本休閒方式，加上網路發達，消費者很多的體驗帶給他們的認知廣度是足夠的，所以現在找設計師相較以前是有概念的，幾乎都會事前做足功課。

註：完整文章見住展雜誌497期

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