台灣最「爆肝」白領猜對了嗎? 工時逾10小時、起薪34K
報稅季到來,會計師事務所也正與時間賽跑。薪資查詢平台年度報告顯示,去年會計業平均每日工時達到 10.14 小時,但審計人員平均月薪不到有4萬1,高工時、低薪水,讓會計業成為最「爆肝」的白領行業。
桌上一疊厚厚的文件,黏滿了收據和密密麻麻的數字,這些都需要精確核對,因為它們涉及客戶的季度帳務,絲毫不能出錯。
會計人員張小姐談起手邊工作提到,「5月是營所稅申報的關鍵期,其實在5月之前我們就已經開始忙碌了。我們需要幫客戶完成整年度的稅務總結,並討論當年的稅務狀況,了解與去年的差異之處,進而規劃未來的策略。」
不僅僅是數字,最新的稅法變化,他們也必須即時掌握。
會計人員張小姐表示,「我們必須掌握稅務規劃和最新的法令政策,並針對政府推出的各類抵減或租稅優惠,為客戶制定最佳的規劃和節稅方案,甚至協助客戶了解可獲得的補助。」
會計工作充滿挑戰,不僅要求扎實的專業知識,還需具備優秀的客戶關係管理能力。會計人員透露,會根據客戶的緊急程度來安排優先次序,若是客戶需求緊急做優先處理。
在會計行業,忙季集中在1月、2月、3月、4月、5月、7月和10月,而淡季則是6月、8月、9月、11月和12月。在忙季期間,工作量巨大,加班成為常態,有時甚至需要通宵達旦。
會計師李維仁分享:「由於這份工作的時間壓力,忙季通常集中在1到4月之間,這段時間的工作量和壓力最大。不同類型的事務所加班情況差異很大。以傳統的四大會計事務所為例,由於工作繁複,加班時數普遍較高。而在中小型事務所,加班情況則因事務所而異。以我們事務所為例,忙季時一般同事每天的加班時間通常不到一個小時,這在業界算是較低的加班程度。」
五月是報稅季的高峰,會計師們忙於核對帳目,根據財報和稅法計算客戶的營利事業所得,進而繳納營所稅。
根據薪資查詢平台的年度報告,2024年會計服務業的每日平均工時達到10.14小時,位居全台產業之首。為解決這一問題,並降低員工工時,許多事務所開始引入AI工具,提高會計人員的工作效率。」
會計師李維仁表示,「我們事務所已經在使用一些AI工具,這些工具的導入幫助減少同事的加班時數,並優化人力和工作調配。我們也了解到,現代員工對加班有自己的看法,我們盡可能促進工作與生活的平衡,嚴格控制加班時數,這也是我們的KPI之一。」
根據薪資查詢平台的數據,審計人員的平均月薪為40,959元,中位數為40,000元,年薪僅略超過50萬。高工時但薪資平平,使會計業成為典型的「爆肝」白領行業。
人力銀行發言人曾仲葳分析道:「爆肝工作的定義通常包括三個方面:首先是長工時和頻繁加班;其次是工時與收入不成正比;最後是身心負擔和工作壓力大。這些都可能使一份工作成為爆肝工作。」
加班似乎無法避免,但如果企業不調整薪資結構和人力分配,可能會面臨專業人才的流失。
人力銀行發言人曾仲葳同時補充:「首先,可以實施嚴格的打卡和上下班機制,讓HR嚴格監控員工的工時和加班情況,避免過勞。其次,增加人力資源,尤其是在旺季,即使找不到正職員工,也可以招聘兼職人員來分擔工作。這樣能減少正職員工的加班時間和頻率。此外,推行遠距工作或在家工作也是減少過勞的有效政策。」
確保員工有合理的工作負擔和充足的休息時間,是各行各業實現永續經營的重要關鍵。