網路10年更迭／從搶攻收視率到聲量為王 明星與網紅的社群戰場
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文／林子洵
台灣人究竟有多依賴網路，根據財團法人台灣網路資訊中心的研究報告顯示，行動寬頻普及率從2014年的47.3%，到2023年已達81.76％，智慧手機等移動載具翻漲七成多；根據權威顧問公司We Are Social報告，2024年全台只有223萬人（約佔總人口數9.7%）處於離線狀態，也就是完全不使用網路。《網路溫度計DailyView》推出10週年【擋不住的聲量浪潮－網路10年更迭】專題報導，從不同面向探究網路時代影響了你我多少？今天第一篇，主題鎖定台灣演藝圈，已經在演藝圈打滾多年的藝人們，如何面對來勢洶洶的網路聲量，有多少人願意「網紅化」？
提到演藝圈，得先為Z世代惡補一下電視的演進史！台灣第一個電視頻道「台灣電視公司」（台視）1962年成立，迄今62個年頭，與中視、華視並稱「老三台」，帶起「八點檔」、「黃金時段」等戰場，白嘉莉、鄧麗君、鳳飛飛等美麗主持倩影，透過小小的電視機螢幕，成為家喻戶曉的名字；1975年之後，劉文正、張小燕、孫越、陶大偉等各具特色的主持人，在那個沒有美肌、濾鏡的年代，演藝圈各憑本事，百花齊放。
2014年，台灣網速已達4G門檻，一鍵上網可以有很多不同的享受與體驗；2023年全台社群平台用戶大約2020萬，佔全國總人口84.5%，使用率居全球第10名。從電視製作人幕後走到幕前的主持人沈玉琳認為，十幾年前的網路沒這麼發達，「那時我們經營節目，完全沒有在理會社群經營這一塊！」，但台灣演藝圈差異非常地巨大，「現在做節目不只是要求電視收視率，更多是要重視在網路上的點閱跟流量，兩邊都要顧；做節目你要滿足電視收視的觀眾口味，也要滿足網路比較年輕的口味，現在的主持人不能故步自封、食古不化。」台灣2023年每日平均花費了2小時6分鐘使用社群平台，什麼會吸睛？會讓使用者願意看下去？社群媒體的影響力逐漸取代傳統媒體，收視率不再是「紅不紅」的唯一評分標準，取而代之的是網路聲量、好感度等，不少藝人紛紛轉換舞台、跑道，當起網紅、直播主、YouTuber，或是兼著經營社群平台，分享生活、實踐個人價值的同時，利用自身的影響力來驅動產品銷售，甚至開啟演藝事業的另一個巔峰；不僅改變了他們的工作方式，也重新定義了名人的社會角色和市場策略。
明星藝人vs.網紅YouTuber 定義界線逐漸模糊
透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統研究關於「藝人、明星」（下圖藍線）和「網紅、YouTuber」（下圖紅線）最近四年的網路聲量，兩者趨勢旗鼓相當，甚至呈現拉鋸狀況，他們互相競爭、也互相影響，但卻也同時相互融合。2020年、2022年有幾次「網紅、YouTuber」的網路聲量超越「藝人、明星」，聲量高點為網紅、Youtuber、意見領袖的線上活動或直播，廠商青睞他們的帶貨商業模式，帶起一波波的聲量趨勢。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
近一步分析「藝人與網紅」的網路討論，2020年至2023年的聲量趨勢變化，從2020年的56165筆，到2023年聲量成長逾兩倍，討論藝人與網紅的比例逐年增加。從傳統電視台發跡的藝人們，紛紛搭上網紅熱潮，積極進入社群平台，以YouTube等社群平台開設個人頻道，轉型當個斜槓YouTuber；這種轉變讓他們能夠更直接地與粉絲和網友互動，縮短彼此間的距離。但原本活躍在網路的網紅和YouTuber，也進軍傳統媒體領域，例如戲劇或電影；曾經明確的界線，逐漸變得模糊，彼此在傳統與數位平台的角色互相滲透。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
社群影響力看漲，藝人們嗅到這些免費的曝光舞台，多線經營，像是綜藝天王吳宗憲（2015年成立粉專，252萬位追蹤者／2018年建立IG，73.2萬粉絲／2019年創YT頻道，14.3萬位訂閱者）、主持一姊陶晶瑩（2010年成立粉專，126萬位追蹤者／2013年建立IG，33.6萬粉絲／2022年創YT頻道，9.17萬位訂閱者）等資深大咖們，經常透過個人官方社群發表時事評論，與粉絲進行互動；也會開直播積極宣傳副業，像是吳宗憲加盟直消電商、陶晶瑩投資網購麻辣品牌「辣杯杯」等，分享產品增加曝光度與帶貨成效。
但要如何保持正面的網路聲量呢？像是主持人李佩甄（2010年成立粉專，49萬位追蹤者）近一年的網路好感度高達5.52，得知這個高分，她也訝異「每天就是一步一腳印，認真地過生活，我沒有特別去營造要讓大家覺得對我有什麼好感，」也就是因為真實地曝光生活日常，她的原則就是「利用我的自媒體，真的就是傳遞正能量；我覺得很多女性或媽媽，她們的聲音都沒有被聽到，我希望為這些女生發聲」李佩甄多年累積的好感度，也是品牌商挑代言、主持的首選名單原因之一。
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通告美女轉戰YouTuber 王思佳成功打入年輕市場
王思佳2020年10月18日開始經營YouTube頻道「王思佳的王美頻道Beauty Wang」，至今在YouTube累積43.8萬訂閱，以浮誇、敢言的風格受到許多年輕網友喜愛，提及藝人兼具斜槓YouTuber的雙重身分心情，她透露會有像是兩個圈圈在中間左、右轉，不知道要定位在哪邊的情況，但就像是其他藝人一樣，會唱歌，也能會跳舞，並不會只做一種定義或是一種身份，YouTuber對她來說「就好像履歷一樣，是多做的一件事」。
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至於藝人和YouTuber最大的差異，王思佳直率地分享，藝人會有腳本，所有的劇本都是制式化、設計過，但當要開始做 YouTuber，最不能做的一件事情就是腳本，「你最要丟掉的事情就是腳本、沒有誰，你就是要當一個隨性的人，所以最好看的東西是什麼，就是突然間拿起來拍的，所有的一切就是很自然呈現的東西」，王思佳透露，在做YouTuber時覺得很開心，能夠很真實的做自己、做王思佳這個人。
姪子製作人量身企劃 羅時豐擺脫「大牛」變國民姑丈
除了王思佳，「國民姑丈」羅時豐也在2019年5月24日，在頻道「羅時豐D.L 不務正YA」上傳第一隻影片，團隊以羅時豐為主角，在頻道成立初期，僅有製作人姪子及為數不多的工作人員，後來姪子謝毅宏、吳秉辰也在節目中露出，影片在網路上大受好評，由於羅時豐姪子在影片中都叫他姑丈，也讓羅時豐瞬間變成人人皆知的「國民姑丈」。
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羅時豐笑稱自己從黑膠、卡帶的時代走到現在，其實藝人和YouTuber沒有太大的差別，只是工作性質不同，但做YouTube就是個人創作者，在電視台有專業的團隊，會設計好橋段，把所有事情都設計好，但YouTube的話則是會跟著大家一起討論節目內容，並去深入探討，親力親為，但同樣的自由度也相對來說較高，想拍什麼就能拍什麼。
謝毅宏則表示做YouTube就像是在大機率中找內容，要知道自己要什麼內容，但電視就是都設定好，「電視台就像是自來水，轉開就有；但YouTube就像是阿里山的泉水，沒那麼容易」。
周遭有年輕思維的活水注入，的確會有幫助，最近幾年也投入網路節目的沈玉琳（2012年成立粉專，78萬位追蹤者）坦言，「我也很感恩我的搭檔都是年輕人，從那邊得到一些比較年輕的語言、年輕的訊息，這對我們在主持節目都是很大的養份」。
網紅與藝人有何差異？ 形象包裝VS.自由度
網路平台與網紅的崛起，對於藝人們多少產生影響，王思佳對此表示，現在有許多意見領袖，可能並非藝人身份出道，但仍有一票死忠的支持者，比起藝人有所謂的包袱，還會有公司的決策，因此藝人有形象包裝問題，而網紅卻是散發自身的能量，就會吸引到一群死忠粉絲。
羅時豐團隊則認為，「網紅、藝人、公眾人物、YouTuber等都只是名稱」，一個企業或是品牌在找代言人時，當然會找紅的人，並在這些人當中找尋適合品牌、商品的人，因此不會有網紅影響到藝人的問題。羅時豐也表示，「從以前的歌星到歌手，再到藝人，現在平台起來，有出現了網紅，只不過是每個階段有不同的稱呼，但整體來說都是名人，只要能脫穎而出，就是本事！」但製作人認為，兩者的差異在於，網紅自由度較高，藝人還是會有經紀公司監督一舉一動，並針對言行舉止來做把關。
網路聲量大浪來襲 社群經營成顯學
隨著網路的發達，社群平台對於網友來說更加便利，不同於以往對於藝人的條件非常苛刻，每個人都有機會利用自己的特點，吸引到不受空間限制的網友們注意，累積出網路聲量，成功在網路上闖出一片天。就企業和公司而言，網紅的崛起也代表著有更多不同的選擇，與其花幾百萬只能用幾張照片的明星，他們現在更傾向於與網紅進行互惠合作，這種現象反映了網路世界的崛起，並凸顯了網路聲量在當今社會中的重要性。
｜網路聲量金句｜
(依姓氏筆畫排序)
王思佳：網路聲量就像在虛擬世界的得分！
不只對於企業或是公司來說，網路聲量是評斷的重要標準，對於藝人本身來說，網路聲量也是相當重要的能力，王思佳表示對她來說網路聲量就好像「在虛擬世界的得分」，以前要知道藝人有沒有名要辦見面會，多少人來現場那就是你的聲量，而網路聲量就是多少按讚數，多少點閱率跟網路討論度，這個人有沒有一個讓大家記得住的記憶點。王思佳表示自己覺得網路聲量相當有趣，「網路聲量就像網路交友，我覺得很開心 」。
李佩甄：為女性發聲 傳遞正能量
很開心可以在網路上，讓很多人有一個學習模仿的對象，就像我自己也常常會找尋我模仿跟學習的對象一樣，我就希望你們可以跟我一樣過得很精彩、很感恩。我的一個原則，就是希望利用我的自媒體，真的就是傳遞正能量：我覺得很多女性或媽媽，她們的聲音都沒有被聽到，我希望為這些女生發聲；我們當了媽媽之後，一樣可以過得非常精彩，不要放棄自己任何的可能性，孩子是天使、是寶，我們一樣可以在自己的領域上面獲得成就，工作不是為了要賺錢，而是為了讓自己有存在的價值，再加以盡心盡力是應該的，但不要捨棄掉自己的部分。
沈玉琳：網路聲量就是溫度
我個人還蠻關切自己的網路聲量，當然是「要正面的聲量」，因為我們比較不是走話題的路線，要增加聲量的方式，只能夠靠更多好的作品。其實這也是網路操作的另外一種路線，隨著新節目的開播，能夠讓自己在網路上的聲量越來越好、越來越增溫！
羅時豐： 網路聲量同時也代表著社會責任
對於羅時豐來說網路聲量則代表則「社會責任」，尤其是在拍攝「巡羅車」這個單元之後，會覺得開頻道還是有社會責任，希望大家能夠感受到溫暖與正能量，「不管點閱率多寡，在某種程度上還是傳遞信念，也需要對觀眾負責任，希望能給予他們正能量」，製作人也表示團隊曾經對於未能上發燒影片感到難過，但最後仍認為「寧可只做感動人心，流傳千古的影片，而非一時爆紅，能上發燒的影片」，堅守他們想傳遞正能量的「社會責任」。
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