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〔記者陳心瑜/台北報導〕台鐵局今年4月首航的新通勤電聯車EMU900型,更推出立體造型一卡通,原預計今天(9日)凌晨0點0分開賣,但系統疑似出包,民眾劉小姐投訴指出,試了一整晚仍無法按下「下一步」順利選購,更多熬夜搶購民眾紛紛至「台鐵夢工場」臉書留言抱怨。台鐵局附業營運中心營運中心總經理陳文川說,今天緊急修正系統後,預計後天(11日)上午9點重新上架販售。
網友到台鐵夢工場臉書留言,怒指「台鐵連網頁也不驗收?」,也有人酸說「還好我凌晨1點就放棄跑去睡」。
有民眾質疑,工程師根本沒有寫「下一步」的程式碼,陳文川說,調查發現是系統一處「免運費日期設定錯誤」,導致民眾無法正常選購,稍早也在臉書發文向民眾致歉,表示因免運費日期設定錯誤導致無法購買,造成消費者諸多不便,僅致歉意,重新開放購買日期將另行發布並公布於台鐵局官網。
陳文川說,原預計今天0時開賣,考量不要影響民眾休息,明天重新開賣時間為早上9點,強調今天會持續進行內部測試,確保系統正常運作。
被外界喻為「史上最美區間車」EMU900型通勤電聯車,是台鐵最新型區間車款,看準通勤族必需品票卡市場,與一卡通公司合作打造「立體火車感應票卡」,除精緻車型設計造型,使用票卡感應刷卡或儲值時,車頭LED燈還會亮燈,相當吸睛。
台鐵局下午聲明指出,EMU900型立體造型一卡通首購限量900組均未售出,全數保留,為配合防疫措施、避免群聚,EMU900立體造型一卡通維持於台鐵夢工場網路商店發售,首購活動日期改為8月11日(星期三)上午9時開放會員購買,活動期間不限消費金額皆享免運。