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天堂M「紫布」機率廣告不實挨罰200萬! 遊戲橘子提告敗訴定讞

太報

更新於 2025年06月12日13:05 • 發布於 2025年06月12日13:03 • 侯柏青
最高行政法院。侯柏青攝

知名遊戲實況主丁特狠砸400多萬元,在遊戲橘子代理的「天堂M」遊戲製作虛擬寶物「紫布」,未料475次僅成功11次,他揪出台版成功機率小於韓版,質疑遊戲橘子誤導玩家,和業者展開遊戲界的史詩級司法大戰。遊戲橘子事後遭公平交易委員會裁罰200萬元,提出行政訴訟抗罰,一審敗訴,最高行政法院今天駁回上訴,遊戲橘子敗訴確定。本案也成為業者因機率廣告不實挨罰定讞的首例。

判決指出,遊戲橘子為了推銷線上遊戲「天堂M」,在2019年12月14日舉辦「【天堂M】NCSOFT原廠來台玩家座談會」,該座談會的架設螢幕上登載了針對遊戲的問答,其中第17題寫到「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?目前這些機率的設定是否都跟韓版相同?」業者在現場的答覆為「台版機率都是跟韓國一模一樣的」。

不過,公平交易委員會追查發現,台版和韓版在遊戲中的「傳說製作秘笈(刻印)」(紫布)製作機率不同,台版設定機率為5%,韓版設定為10%,顯示遊戲橘子在現場告知玩家的機率虛偽不實,因此裁處200萬元罰鍰。遊戲橘子不服提告。

遊戲橘子主張,他們並未公開座談會內容,也沒有用來行銷,座談會不是為了招攬消費者,而他們也沒有同意直播主凹凹先生在現場直播,也不知道天堂M的大補帖網站有彙整凹凹先生的直播內容並貼文。

實況主丁特指控《天堂M》道具機率低,曾遭遊戲橘子提告,但一路勝訴。翻攝丁特YT。

遊戲橘子認為,他們只是天堂M的台灣代理商,無權竄改遊戲機率,而且座談會的問答不是指台韓兩版的製作機率相同,也不會讓人造成這個印象,座談會並沒有虛偽不實引人錯誤的表示,遊戲橘子事前也不知道韓國原廠的答案內容。當時,他們在韓國原廠人員回覆這個問題以後,台灣工作人員擔心玩家誤會還補充「如果真的想比較的話,其實可以比較台版官網和韓版官網所提出的資訊是不是一致的。」提醒玩家應該詳加比較台版、韓版所公布的資訊。

遊戲橘子主張,座談會的答覆是指「活動製作機率相同」是指「相同製作活動之機率相同,不同製作活動的機率不同」,因此台版紫布製作活動與韓版不同,機率也就會不同,當時座談會的答覆指的是「消費者計算所投入成本後,成功獲得紫布數量之期望值」,並沒有廣告不實。

遊戲橘子認為,本案發生在2019年12月間,當時我國法規和公平會都沒有曾規範遊戲業者,對機率型活動該怎樣標示或說明,遊戲橘子沒有法令可以遵循,也沒有標示機率的義務,公平會的裁罰顯然違反法律明確性原則。

但台北高等行政法院認定,當年的座談會,到場人數共有45人,包含直播主凹凹先生在內,共有8人為直播主,遊戲橘子更透過臉書直播刊登「小編帶你現場直擊#天堂M二週年玩家座談會,目前現場已經聚集各路英雄…可以進入以下實況台進行觀看唷!」足以佐證遊戲橘子當時有在網路上廣邀不特定玩家,到5位直播主的Youtube即時觀看座談會內容,辦座談會的目的是為推廣銷售遊戲,屬於廣告及其他公眾可知悉之方法。

北高行因此認定,座談會答覆玩家「台版機率和韓版一模一樣」,屬於虛偽不實引人錯誤的表示或表徵,公平會的裁罰有理,判遊戲橘子敗訴。

遊戲橘子不滿敗訴,上訴最高行政法院反制,但最高行認定原審判決並無違誤,今天駁回上訴,全案確定。遊戲橘子也成為首例因機率不實挨罰確定的遊戲業者。

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