MoneyDJ新聞 2021-11-03 21:41:54 記者 邱建齊 報導
台北市進出口商業同業公會(IEAT)與亞馬遜全球開店台灣首度聯合發布《2021跨境電商焦點報告》，2020年近500家台灣企業中，營收衰退者佔38%，多過營收有成長的33%；34%的企業認為產業競爭壓力增高、39%的企業面臨利潤率流失；雖然58%企業認同需加速線上商業布局，但仍有45%未布局電商或尚在準備中、39%只從事國內電商、24%加入出口跨境電商平台，數位模式程度仍然偏低。
整體顯示，在全球疫情影響下，台灣傳產所受到衝擊不小，且數位化反應動能仍然相當不足。因應強勢來襲的數位浪潮，企業更需強化轉型決心，透過跨境電商提升新外貿時代的長期競爭力，掌握企業永續發展的關鍵。
台灣在2020年對外貿易總額達到6,317億、成長2.8%，但多為科技型IC及資訊通訊產業受益而非全體產業雨露均霑。在這次疫情中，由於全球展會受到重創，連帶影響台灣多數高度仰賴展會拓銷的傳統外貿企業。本次調查有340家企業從事出口業務，其中49%已布局B2C跨境電商模式，凌駕傳統參展模式的46%，足見台灣貿易模式受到數位化發展影響，已產生重大質量轉變。
不過，研究團隊也發現，若從外銷訂單來看台灣企業的外貿樣態，卻仍以OEM(代工生產)比例最高、佔63%，OBM(自有品牌生產)比例僅28%，顯示台灣外貿企業依舊對經營自有品牌缺乏信心。研究團隊進一步指出，30年前宏碁(2353)創辦人施振榮提出微笑曲線概念，鼓勵企業朝向品牌化發展以提高市場價值，但30年過去，台灣廠商依舊著重在製造、組裝及研發與供應鏈服務，對品牌端的投入仍然偏低，無法讓施振榮口中的微笑曲線真正起飛。
報告中也發現，65%的內、外貿企業認同應加速推動跨境電商品牌化工程，顯見新外貿模式對傳統企業或新創公司具備高度吸引力，但過程中仍面臨環境資源缺乏的挑戰，有54%欠缺電商人才、52%欠缺品牌人才、40%沒有品牌發展藍圖，知行無法落實合一，成為現在台灣企業心中的集體焦慮。
對此，亞馬遜全球開店台灣指出，疫情下，全球線上個人消費與企業採購同步大幅成長，截至2021年4月，亞馬遜站上有超過2成台灣賣家，已將業務拓展至多個站點，平均每個賣家布局3個不同站點；另外，打造品牌已是線上銷售重要的差異化策略，近年來自台灣的亞馬遜賣家已大幅增加品牌註冊數，顯示台灣企業品牌意識逐漸提升，對長遠的市場競爭有實質幫助。
為了協助台灣企業以品牌之姿進入全球跨境電商產業，亞馬遜全球開店啟動「Connect Taiwan計畫」，從不同層面推動台灣跨境電商產業發展，計畫涵蓋三大領域：透過「製造在台灣，品牌耀全球」計畫，手把手教導台灣製造業建立自有品牌；「跨境電商人才培育計畫」結合多方資源，培養青壯世代的跨境電商人才，協助企業解決跨境電商人才短缺的難題，並透過產業趨勢分享等推動企業主拓展思維；「服務商拓展計畫」則能補足賣家最需要的服務缺口。
在本次焦點報告中，超過4成企業表達需要諮詢與診斷的機會、超過3成企業期待代運營及品牌輔導，IEAT指出，公會負責執行台北市及新北市跨境電商專案，擁有各領域專業顧問群可提供市民企業免費服務。
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資料來源-MoneyDJ理財網
