「打電話」請示老師鑑價　百萬名錶到北市公營當鋪變20萬

民眾拿百萬名錶，去台北市的公營當鋪典當，結果換到的現金只有二十萬，不只比民間的當鋪少一大半，公營當鋪的櫃檯人員也被批評很不專業，因為他們最後還拍下手表的照片，傳給一位老師看，打電話給老師請示，也被質疑看照片鑑價很不專業。

北市公營當鋪人員vs.民眾：「這可以換多少。」

取下手錶給對方估價，同樣兩支要價近兩百萬的名錶，拿到議會給處長估價，到底值多少？

台北市動產質借處長張雅惠：「中古價應該可以賣到一百萬左右。」

民眾到北市動產質借處，也就是公營當舖典當，百萬名錶瞬間不值錢。

記者李品誼：「有民眾拿高價手錶來到五樓的公營當鋪，來典當沒想到價錢不但比民間還少，負責人員也不專業。」

北市公營當鋪人員vs.民眾：「你現在目前這就是20萬喔。」

櫃檯人員拿放大鏡，看了老半天，結果說出20萬這個數字，民眾心都涼了一大半，因為以A錶來說，中古價100萬，到民營當鋪也能換個80萬，結果公營的只有40萬，差了一半，中古價45萬的B表，民營的可當36萬，到公營也縮水到11萬，起碼差了14萬。

北市動產質借處長張雅惠vs.議員徐立信：「用什麼標準去估，同仁大概會參考一個中間值的行情，然後再做折扣數的判斷。」

說是會參考國內外二手報價，但典當過程中，只見櫃檯人員，先把手表拍照，接著打電話，問了一句。

北市公營當鋪人員：「請問老師在嗎。」

請示過這位老師後。

北市公營當鋪人員vs.民眾：「大概可以到三十萬所以只有多十萬而已，老師加持以後多十萬，對。」

公營當鋪用電話看照片估價，沒看到實體，光憑外觀，沒拆錶驗正貨，未免太草率。

台北市動產質借處長張雅惠：「這的確比較可能技巧性跟經驗度比較不夠，這回去我們做教育訓練，要求我們同仁來做檢定考試。」

要求兩個月內達成，北市公營當鋪專業度不足，民眾應急，反被剝了一層皮。