文／愛長照編輯團隊
長期照顧家人的過程，會帶給照顧者的身心各種挑戰。令人遺憾的是，有些家庭的被照顧者，可能會因生病或其他因素，對照顧者施加無理的辱罵、甚至是肢體暴力，或是對外聲稱自己受到虐待等等，讓照顧者煩惱不已。
H小姐的母親患有憂鬱症及膝關節炎，原先和父母是兩老互相照顧（老老照顧），在父親過世後，H小姐回到老家照顧母親。
一開始，母親還很高興女兒回家照顧自己，但後來開始變得挑剔，甚至說出「光是看到你那張悶悶不樂的臉我就受夠了」、「我是不是沒把你教好」、「反正你在職場上也是給人添麻煩的吧」⋯⋯，越來越多人身攻擊的話語。
H小姐想要努力證明自己，並不像她說的那樣，因此照顧得更加謹慎，無微不至的關心母親、為她做好每一件事。
有一天，母親把飯菜連同餐具一起扔向H小姐，差點造成傷害。母親還向街坊鄰居說，這個在身邊日夜照顧的女兒其實都在虐待自己，卻說一年都不回家一次的哥哥「和女兒不同，是個孝順的孩子」。
母親的情緒波動和無端指責，使H小姐陷入了深深的無助和孤獨之中。
▍為了照顧你，我漸漸失去自己：共依存關係
Ｈ小姐的經歷，說明了一個重要的議題——共依存關係。
「共依存」所描述的情況是，造成問題的人、解決問題的人，雙方在無意識中強化彼此的角色，從而使情況惡化的一種關係。
Ｈ小姐不斷嘗試滿足母親的需求，卻發現自己越陷越深，不但無法滿足母親，也無法保護自己，成為無法自拔的惡性循環。
母親可能是為了掩蓋「需要被照顧，給女兒帶來麻煩」的內疚感，因此不斷提出無理要求、辱罵Ｈ小姐，企圖重拾掌控感、強化自己的地位。
在這種情況下，Ｈ小姐越是努力，情況反而會越來越糟。
▍長久累積的失衡關係
客觀來說，H小姐正處於遭受言語暴力和心理虐待的狀態。
母親對H小姐辱罵、並向周圍人散播謠言，其原因我們不得而知，但可以肯定的是，「沒必要忍受不合理的對待來照顧對方」。
H小姐聽到這樣的建議後，內疚地說：「但是，如果沒有我，媽媽就沒有人照顧了⋯⋯」
談到他們之間的關係時，H小姐提到她從小就扮演「聽母親抱怨」的角色。
不確定母親是否有自覺，但當她感到不滿時，總會把H小姐當作出氣筒，以此來平復自己的情緒。
H小姐一直認為自己必須成為母親的支柱，即使內心感到不舒服，還是優先重視母親的需求，忽略自己的真實感受。當父親在世時，他也分擔了一部分責任，但現在這一切都落在了H小姐身上。
處在這樣「共依存關係」中的H小姐，長期忽略自己的真實自我，太在意母親的行為與需求而失去自我，讓母親來主導自己的生命及幸福。
▍給想改變的你一些建議
在照顧的過程中，如果覺得「被照顧者＝需要保護的人」，甚至「如果我不這樣犧牲不行」，要求自己滿足被照顧者的所有要求和希望，很容易會感到痛苦。
照顧應該是一種雙向合作的關係，不是單方面的提供，而是需要雙方相互協力才能實現。
如果你也正苦於被照顧者的不合理行為、言語暴力或身體暴力，請和被照顧者保持距離，並向周圍的人尋求協助。如果不知道如何開始，可以參考以下建議：
1. 記錄事實
透過錄音、拍照等方式，記錄被照顧者的辱罵或暴力行為。這不是為了陷害對方，而是為了讓其他人（親友、鄰居、社工、個管師等）能夠理解事實，需要客觀的證據。
如果難以口頭向他人說明遭遇的困難，可以在寫在手機或筆記本上，然後讀著筆記來表達，避免被情緒影響而無法表達。
2. 請優先保護自己
面對讓自己不舒服的情境，請優先考慮保護自己的心理、生理安全。
保護自己不是自私，而是一切的根本。如果連照顧者自己都倒下了，或是受到嚴重傷害，也無法再照顧下去。
3. 和他人建立聯繫
照顧的過程中，最讓照顧者感到痛苦的，往往是「沒有人來幫助我」、「沒有人能理解我」，這種孤單的感受。
被照顧者的問題行為可能難以立刻解決，但光是與願意提供支援的親友、專業人員建立聯繫，不再獨自承受，就是幫助自己克服困境的關鍵。
回到前面H小姐的故事，她最後選擇尋求幫助，透過錄音和拍照，她勇敢地記錄下母親的不當行為，並向她的家人、長照人員說明自己遇到的情況。
後來家人一起重新評估母親的照顧計劃，H小姐也考慮搬離家中。這些行動不僅為她爭取到支援和理解，也開啟一條尋找解決方案的道路。
我們相信每一位照顧者都應該得到理解、尊重和幫助。如果你或你認識的人正在經歷類似的挑戰，請記得你並不孤單，社會上有許多資源，可以幫助需要的照顧者。
如果遇到心理困擾，可以撥打1925（依舊愛我）安心專線、張老師生命專線1980（依舊幫你）、0800-507272家庭照顧者關懷專線、1966長照專線，都可以尋求幫助喔！
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