吃鐵板燒怨「菜少」...客慘被廚師打 紅花:全力處理中
新北新莊宏匯廣場的紅花鐵板燒,一名男子用餐時抱怨菜量給太少,跟廚師反應後爆發爭執,被廚師打,對此,紅花鐵板燒表示全力處理中,宏匯廣場代表致歉,強調暴力零容忍。
煎台前師傅快手拌炒鐵板燒,必備高麗菜炒到熟透美味上桌,不過宏匯廣場分店卻發生有民眾抱怨菜少,竟然被廚師打。
員警:「因為畢竟先動手的,就是不對,即使對方講了什麼,你也不能動手。」
事發就在15號晚上7點多,正值用餐巔峰時間,新北新莊宏匯廣場內的紅花鐵板燒,當時一名6旬黃姓男子到店內用餐,過程中跟廚師反應,認為菜太少,爆發口角糾紛,廚師情緒激動一氣之下出手打客人,直到被2名工作人員架開,雙方才冷靜下來,但這一打,造成客人右臉頰擦挫傷。
員警:「如果你要提告的話,那你就先去醫院驗傷,再來派出所報案。」
就有路過民眾目擊衝突過程,Po上網發文表示,疑似是客人出言不遜,廚師才會動手打人,把眼鏡打到噴飛,貼文一出立刻引起網友關注。對此紅花鐵板燒回應,目前已經全力處理此事,只盼事件能圓滿結束,而宏匯廣場也表示對暴力0容忍。
宏匯廣場行銷協理李小姐:「首先我們要代表商場向客人致上最深的歉意,不管發什麼事,其實有關暴力行為是不容許的,這個部分服務部已經跟客人接洽,後續相關顧客的醫藥費等等,我們會做相對的處理,絕對不會逃避。」
不過這回只是為了質疑菜量太少就引發糾紛,還是有其他原因,有待警方了解。
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