品牌關鍵字廣告總是惹爭議？8大招教你如何防範

｜文／Gremlin Works-Akria Lo｜原文／如何阻止競爭對手從您的品牌關鍵字獲利？｜首圖／photo by Pixabay from Pexels

你曾經花錢買google ads廣告投放？透過google ads ，使用者在不同網頁上及搜尋引擎找到你，然而你可能在某個時間點發現搜尋排名下滑了。這涵蓋很多因素，其中一個就是他人利用你的品牌關鍵字獲利。

說違法，但不盡然！因為GOOGLE廣告政策中的商標中表示：『我們不會調查或限制使用商標做為關鍵字廣告的行為。』

這意味著，你不能將關鍵字作為自己的，因為競爭者可以出更高價買你流量高的關鍵字作他的廣告，Google當然會欣然接受。

以下分享8點教你如何防犯關鍵字廣告成為競品爭議：

第一招、確認他人對你的惡意攻擊有多少？

他人可以惡意點擊您的關鍵字廣告，不僅只透過Google搜尋，更可以利用Google搜尋的合作夥伴們，例如AOL、Dogpile和Amazon，因此建議你可以上這幾個頁面做確認。若你在yahoo或bing下廣告，也別忘了上去確認呢！當然，在懷疑是不是被人惡意攻擊前，請先確認你的產業的平均點擊率 (click-through rate)。

第二招、提報給Google，請他們處理

前面有提到Google不受理商標作為關鍵字廣告的行為，因此若對方只是對您的品牌關鍵字出價而沒有任何商標侵權，您則無法舉報。然而，若他們在廣告中，直接使用你的品牌名稱或口號，那這就有機會將他們下架，但前提是你的品牌已經正式註冊了。

第三招、寫一封不失禮的信，請求競爭對方停止損害你的點擊率

若對方沒有違反Google商標條款，你可以親自寫信請求對方停止動作，以和為貴為上策，通常對方就會就此罷手。

第四招、增加你的關鍵字廣告開銷

最快戰勝對手的方式就是增加品牌關鍵字的廣告支出，因為您增加的金額量將直接反映在你所競爭的關鍵字排名上。

第五招、提高品質分數

Google會以1到10等級來衡量您的質量得分，得分越高，越有機會以較低的價格獲得更高廣告排名。預期點閱率、廣告關聯性和到達網頁體驗也是品質分數的重要關鍵。

第六招、優化你的品牌關鍵字

當競爭對手想要攻擊你的品牌，你要懂的反擊，良性競爭也是有益的，同時要小心對手有意混淆你的客群，因此要培養你的客群對你有認同感，並即時更新客人需求、公司行銷手法跟品牌形象。如果他牌再抄襲，你也不用太擔心！

第七招、優化你的到達頁面

到達頁面主要目的是行動呼籲，讓用戶能直接採取動作。假若用戶直接離開，那麼就會影響前面所提的品質分數成績。所以，請花先時間優化它，做出簡潔設計、標示明顯目的及關鍵字，讓用戶馬上被頁面吸引而停留。

第八招、自然搜尋影響力高

只要持續優化網頁，自然排序的排名穩定且持久，因此這比關鍵字廣告更佔有優勢。當然剛開始透過關鍵字廣告，讓大家很快速地看到你，這是有幫助的，但長久來看，還是SEO運用帶來的自然搜尋更有潛力。

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