數位發展部「網路詐騙通報查詢網」自 9 月 30 日開始公測以來,15 天當中總共有 12,501 位民眾下載使用,而其中有 1,547 位已經透過這個平台通報過疑似詐騙訊息。數發部表示,「網路詐騙通報查詢網」第一階段公測結束,已完成公測階段性任務,測試版 App 將暫先下架,數發部將對測試期間蒐集的各方回饋建議進行系統與介面調整改善。
數發部表示,許多熱心民眾積極使用「網路詐騙通報查詢網」App,15 天當中,已經有 48 位民眾通報的件數超過 100 則,而第一名的民衆更是通報了 2 千多則可疑的詐騙廣告。
15 天當中,民眾總共通報了 22,793 則疑似詐騙訊息,而其中 6,015 則已經由被偽冒的公眾人物本人,或由主責的政府機關確認為詐騙訊息,並已經由數發部正式通知 Facebook、LINE、Instagram、或是 Google,要求將相關網路詐騙訊息下架。其中 Facebook 及 Instagram 下架 5,330 則,LINE 下架 386 則,YouTube 下架 28 則。
「網路詐騙通報查詢網」的案件來源除了民眾的舉報之外,還包含了公眾人物每天自行舉報的數百件僞冒身分訊息,以及數發部所屬資安院使用 AI 技術,每天在網路上掃描查獲的數千件可疑詐騙訊息。由於使用人數眾多,通報數量超出預期,所以目前數發部已經加派人手,並持續使用 AI 技術,提升處理的速度與量能。
數發部表示,15 天內 App下載人數即已達到預期人數,且已蒐集許多民眾對於操作該 App 的回饋與建議,達成 App 公測的階段性任務。為加速系統開發與測試,數發部將暫時下架 App,依據蒐集的建議進行系統及介面修正,於系統更趨完善後再開放民眾下載使用。
數發部表示,打詐是好人與壞人之間不斷的攻防。政府研發團隊會不斷的研發新的打詐工具,但是詐騙集團也有他們的詐騙研發團隊,他們也會將他們的詐騙所得投資在新的詐騙工具上,並不斷地「變招」,躲避政府的防堵。因此,唯有使用科技對抗科技詐騙,唯有使用 AI 對抗 AI 詐騙,並且以網路社群機制對抗網路社群上的詐騙,才能在這場攻防戰中獲得勝利。
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