疫情下，美國公司如何寵壞員工？
2018 年的時候，我曾寫過一篇文章：〈高薪早已是基本，福利還要夠貼心：矽谷科技公司，靠什麼留住全球菁英的心？〉。除了「基本款」福利：無限點心、免費健身；「進階版」福利：全薪生育照護假、彈性工作，讓員工安心照顧家庭；還有「創意版」福利：各種豪華創意的大型趴踢，甚至拉斯維加斯包吃包玩包住之旅。
但時至今日，因為疫情肆虐，大部分的公司都改成遠端工作，有些福利早已不再適用，像是辦公室的免費點心和健身房等；大型的包場無限吃喝暢飲聖誕節趴踢更是不用想了，絕對是群聚感染的高危險活動，百分之百取消。所以，現在矽谷科技公司改用什麼新花招來寵員工呢？
工程師最愛的 SWAG —Stuff We All Get 送到府
首先，以往令人懷念的辦公室各式零食，現在會因應活動幫你郵寄到家！
例如之前我們公司舉辦年度工程師大會（Engineering Days)，往年都有免費的各式食物和點心，甚至請了很多餐車和冰淇淋車來公司。今年則改成直接寄一箱各式各樣的零食到家裡。
工程師最愛的免費 tshirt 和 SWAG（Stuff we all get），像是「疫情限定版 swag 口罩」也寄到家裡。
矽谷的不同公司、或同公司的不同部門，最近更在 SWAG 上各出奇招：像是蘋果有的部門寄了好幾個不同款式的背包；我老公的公司則寄來了一盒很像做化學實驗的禮盒來，裡面裝著很假掰的文青包裝水、糖漿、跳跳糖（！）和一些量杯等。
看了跟著寄來的卡片才知道，原來這是讓他們在參加遠端投資人大會時，大家可以一起做無酒精雞尾酒，不禁莞爾。當時收到包裹替他打開時，忍不住驚呼一聲。老公還探頭問：怎麼了？裡面裝的是金條嗎？
電腦螢幕、網路、工作椅「全補助」
除了這些各出奇招的驚喜 SWAG 禮包之外，許多矽谷公司還提供實惠的「員工在家工作器材補助」。例如我們公司主動列了一些推薦的辦公椅、升降辦公桌、螢幕等等，加起來價值不斐。像是公司推薦的辦公椅是 Herman Miller，一張動輒就要 4、5 百美金（約新台幣 1.5 萬），甚至破千（ 3 萬台幣），升降辦公桌也動輒幾百美元起跳。但公司在一定額度內，幾乎可以全數贊助你的「升級家中辦公設備」預算。
因為這對公司本身也有好處：員工必須長時間坐在電腦前工作，補助這些器材，可以幫助員工減少改為在家工作後因器材不一，經常腰痠背痛的耗損，讓工作得以更順暢，更有效率。像我就是肩膀酸痛到不行，趕緊買了升降桌和螢幕，之後工作效率確實提升了不少。
你以為就這樣嗎？錯！由於大家都遠端工作，我們公司還提供一個月 50 美元、折合新台幣 1500 元的「網路補助」：畢竟本來大家都在公司的話，網路費不是個問題；但當大家都在家裡工作，有些人的網路若連線很差，會造成開會時視訊會議非常的卡，或聲音斷斷續續，非常沒有效率。所以公司補貼費用讓大家升級網路，可以更有效率的遠端工作。
「身心放鬆假」
除此之外，更佛心的還有 recharge day（身心放鬆假）：由於 2020 實在是個太過於緊繃、也令人崩潰的一年，許多公司紛紛選擇在感恩節多放全體員工一天有薪假，從 4 天連假變成五 5 連假，讓大家可以多喘一口氣。
除了感恩節，我們公司更「加碼」在聖誕節多放好幾天有薪假，讓整個聖誕節假期連上元旦的假期，變成整整兩個禮拜！
這些科技公司的「好康福利」，不但幫助員工工作起來更有效率，也是在展現公司的「人情味」和「可靠性」：在這個艱難的 2020，其實許多公司紛紛無預警裁員、造成矽谷人心惶惶，此刻這種種花招禮盒、福利和「有薪假」，背後邏輯正和疫情前相同——既是對內「穩定軍心」；也是對外的一種 PR，向潛在的優秀人才招手。
無論如何，謝謝公司依然願意心繫員工，用各種貼心的福利幫助我們度過這個艱難的時刻。但不知疫情過後，哪些福利會留下來，哪些會取消就是了。
執行編輯：邱佑寧
核稿編輯：張翔一
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