如何用「氣質分類」找到適合自己的職場位置？

「你的 MBTI 是什麼？」這是現今許多人交友時常用的破冰話題，社群媒體上也充滿眾多「E 人」對上「I 人」的趣味迷因。

在職場上，我們可以如何應用 MBTI 呢？「SP、SJ、NT、NF」這四種「凱氏氣質分類」（Keirsey Temperament Sorter）又能怎樣派上用場？

本集邀請荳點心理諮商所林佳慧心理師，擁有人際溝通、職涯發展、自信與安全感等專長的她，將和我們解密 MBTI 的常見迷思、不同「凱氏氣質」適合怎樣的職場角色，無論身為部屬還是主管，都值得進一步了解！

問：關於 MBTI，您觀察到哪些常見迷思？

有時我看到一些短影音，都會有點擔心，因為它可能會告訴你「什麼類型的人適合怎樣的工作」或「這個類型的人很適合跟那個類型的人交往」，但這些都要留意，原因在於，其實並沒有研究能證實：某個 MBTI 就代表某種性格，在某些位置上就一定會發揮得很好。

我們甚至可以透過刻意練習和培養，而擁有另外一端點的特質，那也許不是我們最舒服的狀態，但仍然可以擁有那個特質跟能力。

所以要提醒大家，MBTI 並不適用於「選擇」，但你可以這樣「幫助自己」──如果想將之應用在工作上的一些思考，倒是可以想一想：這個職位可能需要哪些特質？哪一些是我原本就很順手的？哪些是我可以多去練習的？

我們的「特質」和我們最後能做到什麼樣的「績效表現」，其實是兩回事，因為這中間牽涉到太多因素，例如有沒有意願再多進修、多練習。因此，一個人是否有能力勝任一份工作，跟 MBTI 等特質沒有那麼絕對的關聯性。

當然，並不是說職場上就不能了解他人的 MBTI，只是這個「了解」背後的目的，我們可能就要多加留意，如果是想幫他／她找到發揮起來最順手、比較省力的位置，我覺得這樣的思考沒有不行；但如果你想的是，把他／她放在這個位置，他／她才能夠發揮得好，這個思路就需要小心。

希望大家把這項工具用來更認識自己，也多認識別人一點，看到彼此可以再調整什麼，讓合作變得更順暢。

問：SP（技藝者）擅長什麼類型的任務？

MBTI 包含 SP 的夥伴們，是既「S 實感（Sensing）」又「P 感知（Perceiving）」的，可以理解為比較現實主義、技藝性的人。

我會說 SP 是「技藝者」，在工作上和他們互動時，可以少講一些理論、概念，多講具體的例子。而這類型的人有一個很棒的優點，他們很擅長「觀察」，具有很好的洞察力，也很能專注在當下。

我認為 SP 類型的夥伴擅長觀察、適應，又很能夠動手做，在工作上適合做「危機處理」或是「危機的管理者」。一旦發生危機時，會有很多機智的反應，因此有很好的緊急處理能力、更高的風險承受能力。

但也因為「技藝者」們很專注在當下，所以要幫自己多留意，不要忽略了過去的經驗，也別忘了把未來給考量進去。

問：SJ（守護者）有哪些不可或缺的價值？

第二種是 SJ 型的人，是既「S 實感（Sensing）」又「J 判斷（Judging）」的，所以很需要規律性、計畫。

通常我會說這類型的夥伴是很棒的「守護者」，在團隊裡若有這樣子的人，會讓其他人感覺非常安心。而跟 SJ 型的人相處時，要記得給他們比較清楚的指引和步驟。

SJ 型人很有責任感，也很腳踏實地，但有個小地方要提醒，就是因為很細膩、很能夠看到差異，所以有些時候也較容易看見自己跟別人的落差，導致太擔心自己會不會出錯、表現不夠好；但其實「守護者」們在團體裡是很重要的一群人，可以為團隊帶來很棒的安定感。

問：NT（理性者）能如何幫助到團隊？

這類型的人是既「N 直覺（Intuition）」又「T 理性（Thinking）」的，會有很棒的邏輯思考能力，也比較理性、就事論事，擅長策略性地解決問題，同時具有上進心、想要追求卓越，也很願意接受新的挑戰。

與 NT 類型的人共事，可能會接收到很多質疑，講白一點要「糊弄」他們蠻不容易的，因為他們會很努力接收資訊、努力聆聽。

「理性者」們有時會提出一些挑戰，我覺得團隊裡有這樣的夥伴蠻重要的，雖然有時大家會擔心 NT 型的人是不是在否定或質疑他人，但其實對 NT 夥伴來講，這是在用自己的方式幫忙團隊，找出可以調整、改得更好的地方。

總結來說，NT 型的好奇心與好勝心，可能會幫團隊看到怎樣改善會更好的「缺口」，因此適合做需要策略思考的位置。

問：NF（理想者）的特質如何應用於工作？

這類型的人在做決定是比較「F 感性（Feeling）」的，也是很「N 直覺（Intuition）」的，所以通常都很有理想、很熱情，興趣可能也相當多元。

NF 型的人往往善於用文字表達，在文字和語言的能力上表現不錯，同時也很適合從事要面對人的工作，不論是交流的過程，還是價值觀、靈感這些東西，都是這群「理想者」們會蠻喜歡的。

團隊裡如果有 NF 的夥伴，其實會比較能留意到很多的互動細節。因此，NF 很常會被說是團體裡「互助、溫暖」氛圍的創造者，通常也會很有創造力，既直覺又感性，腦袋裡會有很多畫面和大方向，可能會為團隊帶來許多創意。

問：您本身的「凱氏氣質」屬於 NF 分類，這對心理諮商工作有什麼幫助？

其實每一個人的內心世界，真的長得非常不同，對我來講是很有意思、很有趣的。所以當我跟案主討論事情，或是需要靠近他們內心世界的時候，擁有 NF 這樣的特質會讓我在接觸他人時，比較不會有很多框架。

除了諮商工作之外，我也做許多演講、工作坊的工作，正因為心理學相關理論其實是很生硬的，因此 NF 這個特質也給我很多幫助，讓我能想像很多「有的沒的」的事情，展現創意，像是發想要運用哪些活動或體驗，才能讓大家很快地感受到這個理論在講什麼。

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