下不了車還被門夾!台中捷運「縮時停靠」惹議
台中捷運日前訊號異常,導致班次延誤,為了減少延遲,全線停靠時間縮減,終點的高鐵台中站停靠時間從60秒縮減到25秒,卻因此造成民眾被門夾到,還有人被困在車內,雖然狀況很快排除,但中捷公司表示會對此做出改進。
台中捷運列車抵達終點,高鐵台中站,大量乘客走出來,但明明還有人要出站,車門卻關了,紅圈處還有人被夾住。
從車內監視器看,車門開啟到關閉,時長大約20秒,黑衣男子被門夾了一下走出去,其他人就這樣被困在車內。
事發在5月2日晚間7點多,因捷運文心崇德到文心中清站,發生軌道訊號異常,造成班次延誤,其他站點因此縮減停靠時間,減少延遲,而在終點站的高鐵台中站,原本該有60秒出站時間,也被電腦縮減成25秒。
記者陳薇仁:「在當時因為班次延誤的關係,所以每個站點只停留25秒,而這25秒其實包含了開關門的時間,實際停留大約只有20秒,而現在班次恢復,每個站點停留時間也變成原本的60秒鐘。」
被夾傷民眾並無大礙,受困狀況也馬上排除,但進出站25秒對民眾足夠嗎?
搭車民眾:「30秒應該就夠了吧。」
搭車民眾:「人不多其實30秒是夠的,那人很多的話應該是要一分鐘左右。」
民眾認為停靠時間該配合人潮,中捷公司也表示會加強改進。
台中捷運公司站務中心副主任林錦宏:「未來若有行車延誤事件,會針對人潮較多的車站,手動設定足夠的停靠時間,以利旅客順利上下車。」
除了讓停靠時間人性化,中捷也會改善防夾機制,確保搭車安全。