【最佳商業模式創新獎】台灣人壽新團險服務奪金獎；國泰金、台灣娜克阜獲銀獎

找到更新穎的消費場景或企業解決方案，是產業運用科技的重要策略，也是「最佳商業模式獎」的評選重點。

台灣人壽推出的「TeamWalk職場健康管理APP」，透過遊戲化機制與保險費回饋金，鼓勵企業促進員工健康，帶動團險服務與更多健康管理應用，以新商業模式拿下今年金獎。

銀獎則由國泰金控「BeSafe享出門電商式投保平台」、台灣娜克阜「AREA 02球鞋線上交易平台」獲得。「BeSafe享出門」為碎片化保險商品打造容易使用的採購平台，透過其中的微服務中台架構，可讓消費者購買保險的作業時間縮短50％，讓買保險像是電商購物一樣簡單。「AREA 02球鞋線上交易平台」透過鑑定系統，進行商品特徵識別，來強化球鞋真偽驗證機制，解決二手買賣常見的仿冒問題。

「全+1」則是全家便利商店在2017年開始經營LINE群組後，觀察到龐大社群團購需求所開發的社群電商平台，透過社群機器人統整訂單，串接金流與物流系統解決店長揪團勞務，拿下銅獎。

另外，台新銀行旗下2項產品「數據驅動：客戶經營新模式」以及「Richart Life 跨業串聯點數生態圈」都拿下銅獎。

「數據驅動：客戶經營新模式」以大數據為基礎，從客戶的互動軌跡中發掘潛在需求，進而預測客戶行為並做到個人化推薦，使客戶產品持有數（product holding）增加近2倍。

「Richart Life 跨業串聯點數生態圈」則提供多元場景可以使用的點數機制，讓顧客、商戶與台新形成點數循環經濟，創造三贏局面，目前總會員數已突破120萬人。

金獎

TeamWalk 職場健康管理APP
台灣人壽保險股份有限公司

銀獎

BeSafe享出門電商式投保平台
國泰金控

銀獎

AREA 02 球鞋線上交易平台
台灣娜克阜股份有限公司

銅獎

「全+1」
社群電商平台全家便利商店股份有限公司

銅獎

數據驅動:客戶經營新模式
台新國際商業銀行

銅獎

Richart Life 跨業串聯點數生態圈
台新國際商業銀行

責任編輯：張庭銉