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生活

7名旅客坐過站沒下車 台鐵半夜開電車免費送回

自由電子報

更新於 2019年03月02日06:17 • 發布於 2019年03月02日06:02
有網友向臉書社團「台灣便當管理局-附屬鐵路部」爆料,上個月28日,有7名搭乘台鐵的旅客過站沒下車,因為當時已無其他列車可返回,所以台鐵調度一列電車將7名旅客送回,引發網友議論。列車示意圖。(資料照)

〔即時新聞/綜合報導〕有網友向臉書社團「台灣便當管理局-附屬鐵路部」爆料,上個月28日,有7名搭乘台鐵的旅客過站沒下車,因為當時已無其他列車可返回,所以台鐵調度一列電車將7名旅客送回,引發網友議論。

臉書社團「台灣便當管理局-附屬鐵路部」指出,上月有7名要到東澳站的旅客,搭乘28日554次莒光號,但卻未在東澳站下車,而是在南澳站才下車,當時已經半夜11時54分,沒有其他列車可以送他們回去,台鐵便從蘇新調度一列500型電車將7人送回東澳站。

對此,有網友覺得台鐵服務「揪甘心」,但也有不少人質疑旅客為何不搭乘計程車回去,認為台鐵應無須對此負責。

《蘋果日報》報導,台鐵表示,當時554次莒光號進入東澳站時延誤14分鐘,後方還有一列自強號將進站,因需待避256次自強號,從原本左側車門改開啟右側車門,列車也有播音提醒,值班站長與列車長未見旅客上下車即關閉車門開車。

報導指出,到南澳站時7名旅客反映因開不同車門、時間過短導致來不及下車,南澳值班站長有叫計程車,但因太晚拒載,當時恰有電車抵達蘇澳新站,準備回送蘇澳,基於服務的立場,將7人送回東澳,回送並無收費。

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