扯!名店芋泥蛋糕酸掉害腹瀉 店員:總公司處理中
台南一名顧客母親節期間在百貨門市購買知名雙層芋泥蛋糕,未料蛋糕竟臭酸變質,導致80多歲長輩與多位家人食用後腹瀉。顧客致電詢問門市,對方竟回應「那批蛋糕冷藏有問題」,讓消費者氣炸,痛批業者事前未告知、也未發布公告,態度消極,毫無危機處理誠意。
顧客表示,他於5月11日購買了一條雙層芋泥蛋糕當作母親節蛋糕送給長輩,沒想到在效期內的產品竟酸掉。「造成80多歲的老人家,等家人吃完腹瀉」,他憤怒指出,當詢問櫃位店員時,對方竟坦承「那天冷藏出問題,那批蛋糕都有問題」,卻沒有主動通知當日顧客,嚴重忽視食安風險。
有民眾也表示憂心:「當然會不好啊,萬一是小朋友吃到怎麼辦,而且現在天氣這麼熱,然後又很多病,如果小朋友吃到了,發生什麼事情,那要怎麼辦?我要找誰?」
另一位民眾也表示會重新考量是否再購買:「就有可能下次會再考慮一下,要不要買這間,因為可能會在稍微注意一下評價之類的。」
事件在網路引發討論,有網友留言表示:「我也在5/11下午去買的,買來當母親節蛋糕,家人覺得有點酸,隔天再吃的時候,都臭酸,整個超明顯。」也有網友直言:「好像不是第一次了。好爛的店家喔。」
面對外界批評,店員僅回應「總公司有在處理了」,而致電總公司則未能取得進一步說明。對此,台南市衛生局副局長林碧芬表示:「派員前往查核,該食品業者之作業場所及其品管的情形,倘若複查不合格,將依《食品安全衛生管理法》,處新臺幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。」
主打「堅持品質」的芋泥蛋糕品牌,如今卻爆出冷藏失溫導致整批蛋糕變質,業者早已知情卻未主動通報,任憑消費者在毫不知情下將變質產品端上餐桌,食安疑慮引爆消費信任危機,相關責任與後續處置仍有待進一步釐清。
留言 2