她講「木易楊」慘被客訴！網見這1句懂了

生活中心／綜合報導
無論是餐廳訂位，還是網購取貨都需要報上大名，許多人在告知姓氏時，為了讓對方理解方便，都會將自己的姓拆解成2字，像是「李」會拆成「木子吳」、「吳」會拆成「口天吳」。最近有一名在餐廳工作的網友表示，她只是在電話中詢問客人是不是「木易楊」，沒想到對方氣得跑來現場，事後還因此遭到客訴。

一名女網友在Dcard發文提到，她擔任某間餐飲業的櫃檯，接到訂位電話的時候都會問客人姓氏，某次遇到一位姓楊的客人，她就詢問對方請問是「木、易」楊嗎？沒想到對方馬上糾正「那個字不念易」，接著就把電話掛掉。
她上網查詢發現，原來是「木、昜（ㄧㄤˊ）」楊，不可思議的是，那位客人還後來跑來現場，借了紙筆教她認字，「我就回他說，耳東陳也不是耳、口天吳也不是吳、草頭黃也不是真的黃，然後客人就生氣走了」，事後更因此遭到對方客訴。
貼文曝光後引發熱議，許多網友表示「可能對方是國文老師吧！比較在意」、「我姓楊，但我訂位也說木易楊」、「我姓楊，只是為了方便這樣介紹，這樣刁難別人很母湯」、「講木昜楊能聽懂的有幾個，方便理解才是重點吧」。
不過也有人認為，「客訴應該是態度問題，他被回嘴不高興」、「妳表面上回『好好好』就好，妳又舉例其他的，他覺得妳在頂嘴吧」、「那就是他在意的點啦，就像有些人很討厭自己的名字被唸錯一樣」、「你可能不適合服務業」。

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