今天就出花，啟程來到花蓮除了走訪富有自然生態、親山近海的各式景點之外，更有默默守護在地毛孩至今長達19個年頭的高橋動物醫院。
高橋自民國94年10月設立起，醫護人員們致力於提升花蓮當地貓狗寵物和流浪動物們的健康福祉，在舒適的空間裡提供有品質且專業的醫療照顧。
從草創時期僅有一位獸醫師，至今已有近十位獸醫師與多位專業同仁一同努力經營著，期許能不斷精進提供更好更完善的動物醫療服務：
◎專業醫謢人員，提供全面性醫療，設置住院醫師及助理，加強看護品質。
◎看診採預約制，縮短候診時間，讓醫師有充裕時間看診。
◎犬貓分離看診，毛寶貝看診更安心、舒服自在。
◎提空寬敞汽機車停車空間，不再因找停車位而耽誤就醫。
◎專業的檢驗設備，精確診斷病因所在。
◎設備齊全的外科手術室，手術過程更加安全順利。
◎國際貓科醫學會認證，東部第一間貓友善動物醫院。
在照護毛孩之餘，院長不僅積極參與縣市政府舉辦的宣導活動，同時也在提供院內醫療的過程中努力推動這些活動。透過這些宣導活動，高橋鼓勵飼主學習正確的犬貓防疫觀念，並了解他們在飼養時的需求、介紹正確的飼養觀念和技巧，從而提高他們對寵物飼養的認識和責任感。
此外，校外參訪課程也是高橋動物醫院投入許多資源的活動之一。通過課程，讓各年級的學童有機會親身體驗獸醫的日常工作，從而讓正確的飼養觀念從小扎根。透過與學童的互動，我們能夠向他們傳遞更多寵物飼養和健康護理的知識，培養他們成為負責任的寵物主人，同時也讓他們對動物醫療事業有更深入的了解和興趣。
隨著越來越多民眾透過數位媒體與社群平台獲取資訊，高橋也利用LINE官方帳號等數位工具分享有關寵物飼養的衛教和資訊，如飼養技巧、健康護理以及病歷分享等。
透過LINE官方帳號的多元功能， 針對不同的客群建立特定標籤，使訊息推播及行銷更有準確性，常見的飼養及醫療問題也設定關鍵字，用自動回覆功能初步回答問題並提升客服效率，高橋也會依據不同的院內醫療活動來更換圖文選單，引導進入LINE頁面的飼主能更快速的觸及使用，提供更好的服務體驗，同時也提供飼主多種溝通管道，以建立良好的醫病關係。
高橋分享無論是線上預約門診還是病況追蹤，都可以透過LINE官方帳號來完成。這將有助於飼主更方便地安排寵物的醫療需求，同時也能及時獲得專業建議和指導。這將有助於提供更貼近現代人需求的服務，提升飼主滿意度，並加強在市場上的競爭力。
高橋動物醫院為飼主與毛寶貝提供了安心的服務與飼育知識，馬上關注LINE官方帳號來瞭解更多，讓動物們與你的距離更靠近吧！
【店家名稱】高橋動物醫院
- 店家地址：花蓮市中正路91號
- 店家營業時間：周一至周日 早上：9:00-12:00 下午：13:20-17:00 晚上：18:00-22:00
- 店家聯絡電話：03-8358792、03-8358018
- 店家官方帳號 id：@538vyznl
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