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LINE爆災情「電話一直響卻接不起來」,這系列手機重災區!官方認了3情況待修復…短期解法曝光

今周刊

更新於 05月20日04:17 • 發布於 05月20日04:17

作者 : 胡肇芳 整理

圖片 : shutterstock

台灣人最常使用的通訊軟體LINE爆出災情,有網友抱怨,LINE電話打進來,鈴聲一直響,但螢幕卻沒有跳出接聽畫面,只能不斷錯過來電。

對此,LINE官方回應,目前發生的情況有3個,包括:1.無法顯示來電畫面、2.收到來電但無法接聽、3.對方切斷發話後才顯示未接來電畫面。

LINE也說明,正對Android版LINE應用程式14.5.0以上版本發生的狀況進行修復作業。

一名女網友在臉書「爆怨2公社」表示,最近發現LINE常常來電後,鈴聲就是一直響,但是卻沒有來電接聽畫面,未接來電一通又一通,讓她抱怨「到底什麼時候會修好?我都以為是手機故障哩!」

不少苦主反映相同問題,而且這種狀況已經持續一陣子了,快被氣死,本來以為是手機問題,重新下載還是一樣,「只能等到響完之後才看是誰打來的」,還有人說,有下載到安卓的14.6.1版本的目前皆是如此,只能等官方更新了。

而LINE官方有針對「Android來電畫面無法顯示的問題」給出解釋,對Android版LINE應用程式14.5.0以上版本發生的3狀況進行修復作業,包括:1.無法顯示來電畫面、2.收到來電但無法接聽、3.對方切斷發話後才顯示未接來電畫面。

▲翻攝LINE網站。

官方表示,此次使用本服務時為您帶來不便及困擾,我們深表歉意,「於改善期間帶給您諸多不便請多包涵,感謝您的耐心等候」。

對此,有網友分享,可在設定內的「通話」設定介面,將「懸浮視窗語音通話模式」、「懸浮視窗視訊通話模式」兩個選項開啟,或是「忽略免打擾」關閉,就可以恢復正常了。在官方完成搶修之前,若擔心接不到電話,不妨可以試試看。

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