加料...？速食早餐「驚奇堡」 顧客驚見「完整蛋殼」
新北有一位媽媽，日前透過外送平台訂速食餐廳的早餐漢堡，沒想到切分時卻看見「完整蛋殼」，讓她氣炸，分店經理致電解釋，是人員不小心將要報廢的煎蛋包進去，速食餐廳也回應，已經和當事顧客致歉、安排退費等，同時也要求餐廳加強管理訓練。
打開包裝，這是連鎖速食店早餐漢堡，不過日前有民眾，透過外送平台訂購，速食餐廳位於新北中和分店的餐點，沒想到漢堡內竟然出現…
最上層麵包切開，竟然出現一個完整蛋殼，這位當事媽媽在臉書發文，在分切給小朋友的時候發現有整顆蛋殼，但經過煎蛋人員拼裝漢堡，人員都沒發現這已經是故意的吧，讓她很傻眼。
其他民眾：「漢堡裡蛋殼應該會傻眼吧，整顆是的確蠻誇張的，如果我吃之前就發現了，可能我就覺得沒那麼震驚，除非我直接吃到，那可能比較反應比較大一點。」
當事媽媽後續補充，接到速食店經理致電解釋，經過調閱監控畫面，工作人員在煎蛋時就發現原本有一個小蛋殼在裡面，因為太忙夾子夾不起來，所以乾脆丟一個大蛋殼在裡面，讓同仁知道不要用這個煎蛋，置放在旁邊要做報廢，沒想到還是被其他的工作人員直接包起來，放進去。
其他民眾：「因為吃到本來就不是可以吃的，這應該是某些部分，有出了一些差錯吧。」
其他民眾：「就說叫她的員工注意一下，然後改進一下，主要是蛋殼它乾淨就好了。」
速食店也回應，經查該餐廳員工作業確有疏失，餐廳主管得知顧客反應後，除親自聯繫顧客致歉，安排退費並重新製作產品外送，同時要求餐廳加強管理及人員訓練，避免類似案件再次發生。