身心障緊急救援服務2.0 竹市行動照護錶全時守護

記者曾芳蘭／竹市報導

讓獨居且行動不便的身障者得到更安心的居家保障，新竹市政府自一一三年五月起、開辦「身心障礙者緊急救援服務」，獲得許多使用者回響。社會處表示、該服務自今年起全面升級，不僅延續原有的居家照護主機，更擴展至戶外場域，新增具備求救、定位與跌倒偵測功能的「行動照護錶」，讓身障者在外出時也能獲得即時守護，並預計將可提供五百四十人次服務，進一步提升身障者的安全與生活品質。

代理市長邱臣遠表示，市府推出「身心障礙者緊急救援服務二點０」政策，此次服務的升級引入科技化設備，提供身障者可於外出時使用的「行動照護錶」，讓服務使用者在外活動時，如遇緊急狀況，只需長按求救鈕，便可立即傳送緊急訊號與定位至二十四小時照護中心，照護中心將即時回撥確認狀況，確保身障者安全，此項服務不僅提升即時救援效率，也讓身障者能夠更安心地融入社會，擁有更自主與便利的生活。

社會處說明，「身心障礙者緊急救援服務」不僅透過硬體設備守護身障者的居家與外出安全，還提供每月一次的關懷訪視，進一步提升服務的溫度與周全性。其中，社會處將訪視工作交由社工員或護理師負責，除關懷服務使用者的日常生活外，也會根據需求進行簡易健康評估與福利諮詢，確保身障者在社區中能獲得最即時、最貼心的支持。

社會處提醒，有需求的民眾可於周一至周五，上午八時至下午五時向社會處身心障礙福利科洽詢，社會處將派身心障礙服務中心社工進行需求確認，確認後將由委託廠商台灣新光保全公司新竹分公司提供設備及服務。