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科技

舊款 MacBook 升級 macOS Big Sur 當機變磚?Apple 蘋果教你解決辦法!

三嘻行動哇 Yipee!

更新於 2020年11月25日05:31 • 發布於 2020年11月20日10:17

你升級 macOS Big Sur 11.0.1 了嗎?日前曾報導國外許多網友在公開論壇抱怨 2013 年底、2014 年中期的 MacBook Pro 等舊機升級 macOS Big Sur 11.0.1 作業系統過程中「當機」故障,筆電瞬間變成黑螢幕、變磚、無法使用。

稍早蘋果Apple Support 官方支援網頁公布系統更新升級失敗的處理方法與修復方式,讓使用者能繼續正常使用電腦。

macOS 更新升級失敗維修方法:

Apple 官方支援網頁指出,安裝 macOS Big Sur 11 過程中,系統可能會顯示「無法在這台電腦上進行安裝」或是「您的 Mac 可能啟動到黑螢幕」,甚至螢幕出現「 禁止圖示」。

如果 Mac 因此無法啟動顯示器螢幕的話,可以試試以下步驟協助解決修復問題:

  • 按住 Mac 上的 Power 電源鍵至少 10 秒鐘,然後放手鬆開,如果你的 Mac 以開機,這麼做會先關機。
  • 拆除 Mac 上所有的外接設備,包括顯示器和 USB 裝置等配件,並且將 SD 卡槽的記憶卡拿出來,然後再開機。
  • 如果問題仍然存在,試試看重置 SMC 系統管理控制器
  • 依照上述方式如果還是無法解決問題,請試著重置NVRAM或PRAM,也許是因為電源、電池、風扇或其他功能導致。
  • 如果前面 4 個方法試過後,Mac 還是無法正常啟動,請與Apple 支援聯繫 獲得取進一步的幫助。

圖片及資料來源:Apple Support

延伸閱讀:

33 個 Mac 鍵盤要學會的快速鍵!

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留言 8

  • 秉盛
    國城中????不用校稿的嗎?
    2020年11月20日11:11
  • Peter Liu
    為什麼賈伯斯過世後蘋果各種爛?
    2020年11月20日11:20
  • YC Lin [Eileen]
    錯別字,文字記者很大的忌諱: 安裝 macOS Big Sur 11「國城中」 如果你的 Mac 「以」開機
    2020年11月20日11:46
  • 王胖子
    蘋果做生意越來越像陳時中了 以前愛瘋版本升級 故意讓電池效能急遽降低 充滿電後用不了多久 電量就叫急要充電 至此以後 我便不理任何版本升級提示了
    2020年11月20日11:35
  • 喜特室內裝修設計(彥廷)
    Apple 官方支援網頁指出,安裝 macOS Big Sur 11 「「「國城中」」」,系統可能會顯示「無法在這台電腦上進行安裝」或是「您的 Mac 可能啟動到黑螢幕」,甚至螢幕出現「 禁止圖示」。有錯字
    2020年11月20日11:54
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